《社群营销》读后感 作者的方法论阐述的很详细,大量团队运营中的“亲身经历”切入观点,很接地气,很具参考价值
简要提取读后收获: 一、理解的社群营销:空间上,社群可以从五种视角进行分析:1
同好:相同的价值取向,聚集相同的人
结构:包括组成成员、沟通平台、加入原则、管理法律规范
决定社群的存活
输出:持续输出有价值的东西是考验社群生命力的重要指标之一
决定社群的价值
运营:仪式感、参加感、组织感、归属感
决定社群的寿命
复制:决定了社群的规模
二、用 5W1H 梳理运营目标 打造一个活跃度高的社群,必须要先确定运营目标
从 0 到 1 的构建过程中,需要考虑的点太多太杂,很多人不知道要如何下手
所以在《社群营销》中,用到了 5W1H 梳理运营目标
5W1H 指的是 Why(目标),What(价值),where(平台),who(成员),When(周期),How(变现)
创建社群的目的有很多,有的是为了卖货,比如卖在线课程的社群和网红淘宝店粉丝引流到微信的微信群
确定了目标还不够,还要确定社群可以抓住社群对象的痛点,并且和社群成员有互惠互利的连接点
运营得再好的社群总会有逐渐失去生命力的那一天,所以要摸清社群的生命周期,设计出在群生命周期结束前就能完成销售的产品实现变现
三、根据 ISOOC 原则构建社群 ISOOC 原则是指同好(Interest),结构(structure),输出(output)、运营(operate)、复制(copy)
同好(Interest)是社群成立的前提
找到社群中人与人的连接点就具备形成社群的基础
这个连接点可以是话题产品,比如苹果手机,锤子手机和小米手机
可以是某种行为,比如分享阅读心得的读书会,爱好旅游的驴友群,分享优惠信息的淘宝购物群
可以是某种标签,比如明星的粉丝群,PPTer
可以是某种情感,比如老乡会