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《酒店式服务公寓7S管理办法》

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**广场酒店式服务公寓 7S 管理办法7S 推 行 章 程(2025 修订版)第一章 总则为确保**广场酒店式服务公寓(以下简称“公寓”)工作环境洁净洁净、安全舒适,减少浪费,提高工作效率,特制定本办法。第二章 7S 内容及适用范围一、7S 内容1S-—整理 定义:区分必需品和非必需品,现场不放置非必需品. 目的:把“空间”腾出来活用。2S-—整顿 定义:物品固定位置并标识,将寻找物品的时间降为零。 目的:不用浪费时间找东西,物品摆放一目了然,工作场所井然有序。3S--清扫 定义:清扫到没有赃污的洁净状态,注重细微之处. 目的:消除“脏污",保持工作场所洁净、明亮。4S—-清洁 定义:将整理、整顿、清扫进行到底,并制度化. 目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常"之所在。5S—-素养35987 8C93 貓 423316 5B14 嬔 20360 4F88 侈 27057 69B1 榱 30183 75E7 痧 22061 562D 嘭 定义:人人依规定行事,从心态上养成习惯。 目的:培育具有好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神。 6S——安全定义:消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不安全现象。目的:预知危险,防患未然。 7S——节约定义:养成节约成本的意识,主动落实到人及物。目的:降低运营成本,提高经济效益.二、适用范围:适用于公寓管辖区域内所有非客用区域的管理。第三章 7S 实施方案一、成立公寓 7S 推行小组:公寓成立 7S 推行小组,由公寓总经理任组长,督导部经理、总经理助理兼客房部经理、综合部经理任副组长,组员:工程部经理、销售部经理、保安部经理、前厅部经理、财务部经理.7S 小组负责提倡开展 7S 推动工作,由副组长督导部经理负责监督各部门 7S 工作执行落实情况,对 7S 改善工作进行跟踪反馈。二、考核标准:公寓 7S 管理以“环境洁净美观,物品摆放有序,7S 制度完善,责任区域明确,人人自觉落实,消除安全隐患,人人践行节约"为标准.三、实施方案 实施方案1. UV%20806 5146 兆 F—*25102 620E 戎2.3. 7S 小组明确各部门责任区域及职责。4. 明确整改内容及期限,各部门根据要求落实整改计划。5. 整改过程中进行及时沟通反馈,将员工总结的好的工作方式方法推广,将员工遇到的问题层层反馈至推行小组,直至将问题实质上解决为止。6. 在执行 1。2 的同时,开展全员的 7S 管理培训,让员工对 7S 有一个明确的认识和理解,并对即将开展的 7S 落实工作积极准备。7. 7S 小组成员要起到良好的带...

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