东亚万象投资有限公司旅 顺 分 公 司目 录一、 部门设置及岗位职责———-—-————————1. 经理部门职责——-—————-———-———2. 销售部部门职————-——————--———3. 客服部部门职责 ——————————————-二、 考核制度-——-————--——————-—1. 考勤与休假 -—————--—-—-———- 2. 工资与福利—-———---——-—-———3. 奖励与处罚——————--———-—-—-三、公司员工行为法律规范-——————————-———四、前台人员行为准则—-————--——————第一章 部门设置及岗位职责一．部门经理岗位职责1)协助配合总经理搞好公司的全面工作,执行总经理办公会决议，在重大问题上必须同总经理保持一致。2)协助总经理制定公司年度经营及管理计划，通过月、季、年度指标分解,下达到公司各部门组织实施，确保月、季、年度经营指标的全面落实.3)按分工协助总经理的日常行政和管理活动，审核公司的组织结构与人员调整方案，定期向总经理报告详细工作。4)负责组织制定部门的管理考核标准,协助组织拟定公司员工管理条例、职场管理制度，加强各个部门执行基本制度的指导和严格管理，确保员工队伍整体素养的提高.5)负责组织签订各部门的目标责任书及市场信息,督导各业务部门做好市场开拓及客户服务工作,规避风险，确保营销目标的顺利完成。6)负责部门（主管）的工作汇报，对各部门主管在一线发现的问题及解决方案进行认真讨论,并及时解决出现的问题和矛盾，提高工作效率。如遇重大事件，应及时向总经理汇报。7)营造良好的工作环境，协调好上下级关系，带领好各部门开展好工作，发扬团队精神。8)完成公司和总经理交办的其它工作任务。一． 行政人事部部门职责1. 负责组织策划公司管理体系建设，负责组织起草公司管理制度、年度总结、工作计划及其它综合性文稿。2. 依据公司经营目标和经营需要，负责建立及实施公平、经济、激励、合法有竞争力的薪酬和业绩考核体系.3. 负责制定人力资源招聘及培训计划,负责人事档案及劳动合同的执行和管理，法律规范劳动合同，进行组织职位设置职位评估和人员的定岗定编，法律规范控制公司劳动用工.4. 负责按时交纳社会统筹，确保公司社保体系的正常运行，维护员工的合法权益。5. 负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理和各部门文书资料收集归档管理工作，负责...
