中医科工作流程新入院患者第一次见面服务流程单间患者贵宾式服务流程向患者交待治疗方案入院后热情地向患者作自我介绍您好，我是您的主管医生 xxx。我的上级医生 xxx，接下来的这一段时间，您将和我们共同度过，希望在住院这段时间里，您能感觉到轻松和欢乐。我们将为您提供最优雅的居住环境，您在住院期间，假如有什么不适、困难，或对我们的医护工作有什么意见或建议，请及时告诉我们，我们将尽最大的努力为您解决。也希望您能积极配合我们的治疗，早日恢复健康。接下来我将对您的病史做一个详细的了解。床前询问患者病史，结合中医四诊、体格检查，减轻患者痛苦，给病人以温暖、关怀您好,下面我要了解一下您的相关病情，希望您能如实、详细地回答我,这样有利于我们对您病情的分析、诊断和治疗。请问您这次主要是感觉怎么不舒适来我们医院就诊的？······好，我已经基本了解了您的情况。谢谢您的配合。接下来您需要做一些治疗前的相关检查，我们的护士会带您去做。在检查结果明确后，我们会合理安排好您的用药和治疗，现在您先休息一下。您的检查结果已经出来了，结合刚才的中医辨证和体格检查，您的诊断很明确，是 xxx 的问题，接下来我们会马上安排您用药和治疗。治疗前谈话及治疗期间注意事项向患者讲述本病的发病原因、治疗方式、治疗目的和治疗期间有可能出现的状况，让患者做好心理准备。（语言要求通俗易懂，且不缺乏专业性。）最后讲述治疗应注意的饮食、起居、活动的事项，让患者最大程度的保持心情轻松。出院时向患者交待出院后注意事项告患者忌食辛辣刺激，保持大便通畅，避开长蹲久坐，坚持换药直至伤口完全愈合。给患者留主治大夫名片及主管医生联系电话，如有不适可电话咨询或随时就诊。每日查房，定期请科主任、院领导探视患者每日询问患者恢复情况，耐心向患者解释出现的问题，亲切的与患者交谈。定期请科主任、院领导探访患者。新入院患者采集病史服务流程护士交接自我介绍登记信息起身接待左侧腹股沟处可见皮肤隆起一5cm×3cm 大小的包块，色红，质硬，触痛明显，中心可触及波动感，皮温略升高；主班护士给新入院患者介绍完病区环境后，将患者交代给医生。你好， xx 医师，这位患者是给你今日新收的入院患者。与护士示意性的点头，并回答说：好的，知道了。接过病历夹，放置身体正前方。1. 你好，我是您的主管医生 xxx ，在您住院期间，您的治疗，用药等事情都是我来负责，在这期间，有不明白或需要帮忙的地方...
