中小企业服务满意度调查表一、基本信息企业名称: 联系人： 电话： 邮箱: 企业所在地： 贵企业使用了我单位哪种服务项目：□信息化系统建设 □企业办公应用软件开发 □咨询设计服务□信息化人员培训 □安全服务 □其它 二、服务方面服务人员态度□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意服务人员责任心□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意服务人员专业知识水平□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意服务人员解决问题回复及时率□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意三、产品方面服务产品是否能够解决贵企业实际需求□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意30412 76CC 盌 29242 723A 爺 36663 8F37 輷 34069 8515 蔕 d产品的可靠性、易用性是否满意□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意四、售后方面售后服务质量评价□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意五、请针对此次服务对企业提出其它宝贵建议
