网络时代群众工作的挑战与应对群众工作是我们党基础工作,生命工程。新时期群众工作的社会环境发生了重大变化,其中互联网的广泛应用使群众工作进入了网络时代.根据中国互联网信息中心的统计,我国的网民居世界第一。面对如此庞大的网民群体，我们如何做好当下网络时代的群众工作，已经成为党和政府进一步加强执政能力建设亟待解决的新课题。一、网络时代做好群众工作的新特点首先，互联网为群众工作提供了新平台。互联网的大众性、开放性、便捷性和时效性等特点，使任何一个网民都可以随时登录政府的官方网站了解各项政策、决议、措施，并表达自己的意见。其次，互联网为群众监督政府提供了新渠道。网络时代,网络监督不仅快速、便捷，而且廉价、有效；群众的知情权、参加权、表达权和监督权在网络监督过程中得到很大程度的实现,为网络监督奠定了坚实的群众基础。再次,互联网为党和政府做好群众工作提供了新方式、新途径。网络时代，各级政府出台重大政策前，通过互联网征求意见已成为普遍做法.例如，每年全国人民代表大会和中国人民政治协商会议期间，都通过互联网征求公众意见.近三年来，每年通过互联网征求到的建议多达几百万条，为完善政府工作提供了有益参考。二、网络时代做好群众工作的新挑战正是基于网络时代的以上特点,使我们做群众工作的环境、工作对象和工作主体发生了变化,这给新形势下做好群众工作增添了新的难度.（一）群众工作的环境变化，对政府公信力、突发事件的处理提出了挑战。特别是微博、社群网站、视频网站和网上网下联动的“人肉搜索"等新兴载体的出现及广泛运用。以微博为例，它源自美国，是一种信息分享、传播以及猎取信息的平台，用户可以通过手机、电脑等各种形式登陆微博，把所见、所闻、所感以 140 个字节以内的短小篇幅发出去，同时，也可以收看、收听、关注别人在说什么,还不需要经过对方同意，只要点击一下关注或收听就可以看到对方发的内容。某种意义上，微博已经具备在突发事件中进行现场直播的效果。如2025 年 7 月 23 号浙江动车追尾事故，在事发后 6 个小时内，通过微博传递的信息，不管是数量、更新速度、社会动员功能还是各种情况，可以说它的影响力和号召力都已经超过了以电视为代表的传统媒体。（二)工作对象的变化，对政府抢占舆论制高点,法律规范网络及社会秩序提出挑战。面对网络时代的到来，一方面,由于我们一些部门和领导干部缺乏网络风险的意识，加之对互联网的相关知识缺乏深化学习，当网...
