第 二 章公共部门职位分析与人员分类管理学习要点：1、学习和掌握工作分析和岗位设计的原理和方法；2。 掌握职位分析和职位评价的基本原理和分析方法；3. 了解公共人力资源分类管理的基本原理和两种主要分类制度的基本概念、特点和进展趋势;4。 了解国外公共部门人力资源分类管理的几种主要职位体系模式；5. 掌握我国公共部门人力资源分类管理的主要内容和特点。第一节 工作分析与岗位设计管理一、相关概念：工作分析：工作分析是人力资源管理中不可或缺的一个重要管理工具,它主要说明两个重要内容:对工作本身做出规定明确对任职者的行为和资格要求工作分析的定义：工作（job）：一些具有相似职责的职位的集合.工作分析（job analysis）：针对某项工作的所有重要方面收集信息的系统过程.工作描述(job description)：工作分析的主要成果，特定工作的书面总结。工作说明书(job specification)：有效完成一项特定的工作所必须的知识、技能、能力和其他特征(KSAO）的书面说明。任务(task)：为达到组织目标而进行的具体活动。职位：单个人所完成的任务与职责的组合.在一个组织里，有多少个员工就有多少个职位。职务:在重要性和数量上相当的一组职位的集合。职系（种）：同一职系内职位性质相似，但难易、责任和任职条件不同职级：相同职系中相似职位集合 职等：不同职系之间相似职位的集合二、工作分析的步骤由谁承担工作分析任务？工作分析和岗位设计工作,应当有人力资源助理牵头，人力资源部各岗位人员参加.人力资源经理：(1）人力资源助理：1、工作分析的组织和展开 2、员工结构分析复核 3、岗位设计与设置方案复核4、职务说明书复核 5、岗位设计的修订完善 6、其他相关责任(2)员工动态记录员：1、按人力资源助理规定原则进行工作分析 2、职务说明书的编写 3、其他相关责任(3)招聘专员：1、岗位缺口与需求分析 2、岗位设计与设置工作 3、其他责任工作分析的任务一项良好的工作分析必须发挥以下作用：(1）应该生成一个全面而清楚的工作描述；（2）必须评价工作行为的常常性和重要性；(3)它必须能够对一项工作所要求的知识、技能、能力和其他特征做出精确的估量；(4）它必须能够说明工作职责和这些知识、技能、能力和其他特征之间的关系。工作分析与人力资源管理工作的关系:工作分析： 招聘和甄选、培训与职业进展、薪酬、战略计划具体来说，工作分析的价值：(1)为制定人力资源计划提供依据；（2)为组织设计和结构提供基础；（3）...
