“以旧换新”活动方案一、以旧换新活动主题： 辞旧迎新，全国人民迎新年！ 以旧换新，各家各户换新机！二、以旧换新活动核心精神：(一）从消费者的利益出发，在活动开始之前解决消费者对以旧换新的两大疑虑:1、旧机如何回收——-————-免费上门回收2、旧机如何折价——---——-预约上门、现场折价（二)实行电话及现场报名形式，登记顾客信息。如：顾客姓名、住址、联系方式、预购新机意向、旧家电情况等。(三）根据顾客信息，根据家庭住址进行分类,预约上门折价换购新机，锁定目标顾客。（四）通过电话预约，由折旧师上门进行现场折价，并利用单页对目标顾客进行主推产品信息引导。（五）旧机回收实行送货时上门回收以及顾客携带回收两种方式.三、以旧换新活动利益点及操作要点：（一)以旧换新活动利益点：1、回馈消费者，旧手机每台最低折价 100 元，旧笔记本每台最低折价 400 元,旧台式机每台最低折价400 元；2、可多台旧机换购一台新机；3、门店可自由搭配赠品.(二）以旧换新折价标准：1、折旧范围:手机(正品）、数码相机、笔记本、台式机（主要硬部件）；2、折价标准:具体标准参考有得卖官网数据.（三）旧家电回收类型：1、预约折价，送货上门时回收：旧机已通过电话进行折价，利用送货的同时回收已经折过价的旧家电。2、顾客携带旧机现场回收:顾客购新机时将旧家电搬到店面,进行现场折旧享受折旧价购机。3、当天购机，送货上门时回收：购新机时才获得活动信息的顾客，可现场填写顾客信息登记表、折旧师根据顾客填写信息进行估价，上门检验旧机，符合即完成回收。四、以旧换新活动活动组织：必须“四确"：分工明确、目标明确、方法明确、责任明确组织名称主要工作指导性意见总负责人统筹规划，整体推动老板沟通组方案沟通、货源规划、培训确定旧机回收方案物料组设计制作、演示设备、展示等其它物料及时、准确信息发布组信息发布规划、执行分工、重量、分类使用回访组顾客分类预约，电话折旧、回访、信息分类统计统一解说、信息完整准确五、以旧换新活动执行要点：（一）信息发布执行要点：1、店面信息发布—-—-以店面为中心的信息发布：（1）户内：A、以旧换新活动单页； B、以旧换新倒计时牌、展架、条幅; C、卖场 LED 公告牌。(2)户外:A、分新机体验区、礼品区、折旧区(提前准备旧机堆码）；B、以旧换新倒计时牌、展架、条幅、单页;2、外围信息发布-—--卖场外信息发布：(1）单页发布（单张、邀请信）A、夹报：选择订阅客户...
