会议室维护方案目录会议室维护方案 1第一章:概述 31
1、工程概况 31
2、会议室功能介绍 31
1、第五会议室主要功能列表 31
2、第八会议室主要功能列表 31
3、会议室主要设备介绍 31
1 第五会议室设备清单 31
4 解决方案 31
5 备品备件 31
6 工具和测试仪器 3第二章:服务的维护方法与保障机制 32
1 维护方式及流程 32
1 维护内容及流程简述 32
2 维护服务方式 32
1 电话报障上门服务 32
2 人员长驻服务 32
3 设备每月定检计划 32
4 维护人员安排 32
5 维护人员组织架构 32
6 设备维修及更换流程 32
7 故障等级划分及服务标准:32
8 宕机恢复 32
2 服务保证及维护标准 32
1 服务保证 32
3 项目质量、安全管理 32
1 质量目标及措施 32
1 质量目标 32
2 质量管理组织机构及主要职责 32
3 质量保证体系 32
4 质量管理措施 32
5 质量管理及验收标准 32
6 质量保证技术措施 32
2 安全目标及措施 32
1 工程安全管理组织机构及主要职责 32
2 工程安全管理人员的职责 32
4 管理及监督计划 32
1 维护管理 32
1 第五会议室维护保养时间计划安排 32
2 第八会议室维护保养时间计划安排 32
2 投诉管理 32
3 会议管理 32
4 对外服务热线电话 32
5 服务监督机制 3第一章:概述1
1、工程概况维护保养,顾名思义由维护及保养两部分内容组成
维护保养不仅是在问题出现时能迅速地定位、解决问题;而更重要的是在故障产生前,能够通过例行的巡检工作及时发现故障隐患、消除故障隐患,使设备