全面评价 360 度绩效考核法360“”度绩效考核法又称 全视角考评法 ,传统的绩效考评方法仅仅从一个角度对各级员工进行考评,这往往导致考评不够全面甚至是不够公平,在一定程度上失去了绩效考评原有的意义
360 度绩效考核法分别从自评、直接上级、其他部门上级、下级、同事和顾客对个体进行多层次、多维度的评价,可以综合不同评价者的意见,得出一个全面、公正的评价
考核主体特点对比360 度绩效考核实际上是员工参加管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度,优点包括:(1 组织中越来越多的工作是由团队而不是个人完成,个体更多地服从领导小组的管理,而不是单个领导的管理
这样员工的工作表现就不应只由一名上级来评价,凡是有机会较好地了解员工的工作表现的人员都应参加员工的绩效考评
(2360 度绩效考核可以使员工对自己如何被管理和对待施加一定的影响,而不是完全被动地被评价,“同时可以避开传统考核中考核者极易发生的 偏紧或偏松"“、 光环效应"“”、 居中趋势 、“”个人偏见 等现象
(3 采纳 360 度绩效考核体系可以表明公司对员工的考评非常重视
尽管有着很多的优点,但是在实践过程中,还存在着一定的不足:(1 成为某些员工发泄私愤的途径
某些员工不正视上司及同事的批判与建议,将工作上的“”问题上升为个人情绪,利用考核机会 公报私仇 ;或者碍于情面的原因,相当数量的人员充当和事佬,分数没有差距
(2 考核成本高
当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值
所有的员工既是考核者又是被考核者,如何有效的组织,有效的培训也是个难点
(3 传统的文化观念导致大部分组织成员自我管理自我约束的意识较为淡薄,部分员工的“”素养难以保证他们能理性地运用组织给予他们的权利, 官本