农行某网点负责人培训心得体会在上级领导的关怀下，我有幸于 6 月 12 日至 18 日到进行了 7 天学习，学习了《当前宏观经济形势分析》、《基层党组织的工作创新》、《商业银行客户开发与维护》、《商业银行信贷风险预警与风险防范》、《管理沟通》、《员工绩效管理》、《从财务报表看企业竞争力》等课程。我十分珍惜这次学习机会，做到严于律己，努力学习，掌握知识。课上，天梯金融的老师妙语层出，带领着我们在知识的海洋里纵横捭阖，短暂的7 天学习，对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素养与工作能力帮助很大，深感受益匪浅.作为一名农行基层网点负责人，通过这次学习，我要尽心尽力履行好自己的岗位职责，促进网点经营业务进展，取得良好成绩。一、大力进展业务大力进展业务对基层网点来说永远是第一位任务,我要以价值制造为目标，积极开拓市场，强化营销，全面提升综合竞争能力。要实行各项有效措施，充分调动网点员工的工作积极性,提高工作效率和工作质量，确保各项存款额持续上升，各类银行卡业务进展数量、额度提高，努力取得中间业务新进展，以优异的经营业绩为农行进展作贡献。二、加强内部管理管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险.我下一步会进一步加强网点内部管理，进一步健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础.我要开展经营管理自查自纠工作，对存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。通过加强内部管理，确保业务进展，经营安全无事故。三、加强服务水平服务是银行永远的主题，我要始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓.要多开展与服务有关的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深化挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手，进一步提高服务质量，为广阔客户提供更加细致、体贴的金融服务。四、加强队伍建设我要加强员工行为建设,提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为法律规范的浓厚氛围；要加强制度文化建设，组织员工仔细学习农行制定的各项规章制度，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力；要加强专业文化建设，组织员工仔细学习、宣传农行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念，强化员工对专业文化理念的认知度和理解力，结合工作实...
