分销商管理制度一、分销商的选择标准：1、三心以上店铺；（线下分销商：新开店要给出相应提升计划）2、店铺好评率 98%以上；3、店铺必须是“厨房家电、生活家电”店铺，主营范围：家电4、店铺需要单一经营家电类产品，不得同时出售虚拟产品和强竞争产品。比如卖点卡、充值卡。卖 价格段与东研相同的净水、空净及个人护理产品(假如店铺流量大,可同时经营电器配件及与品 牌无冲突的小家电产品。）5、网店必须是自行经营的店铺,通过购买或转让得到的店铺,店主本人不懂网店操作和运营的情况 不能通过审核；如为公司行为则需要有相应的运营团队。（运营负责人需要在公司备案）6、熟悉电子商务，具备一定的店铺运作和推广能力。7、对供货商的产品有浓厚兴趣，同意在推广方面投入。8、认同并同意遵守供货方的销售政策和管理法律规范。9、在线时间稳定或全职经营店铺；二、合作方式：1、代销方式:统一通过分销平台下载产品，一件代发、单笔结算。2、经销方式：批量采购。3、鼓舞有实力的店铺多参加淘宝促销活动。（在特定时间、特定活动中可以适当降低采购价.）4、鼓舞有实力的分销商开通天猫商城，本公司将给予货源、服务以及品牌授权等支持。三、供货方支持：1、一件代发或者大批量采购;2、支持 7 天无理由退换货；3、产品 100％实物拍摄,专业美工设计处理,提供产品详情和海报源图下载.4、产品质量及优质售后服务保障；5、除新品预售之外，48 小时发货;6、客服及技术人员每天 10 小时在线提供咨询和服务。7、公司针对网络销售专门开发产品款式；8、支持分销商推举产品开发。（比如分销商推举一款淘宝热销宝贝，公司设计部门会参考,一经采 纳,立即设计出样并投产。)9、公司将逐步完善分销商培训体系，网上、网下都将有不定期课程培训或资料共享。四：《分销商管理制度》：1、分销商必须把本公司的产品作为主推产品之一;2、分销商的店铺不得同时出售强竞争产品；3、分销商不得有恶意竞争和贬低其它分销的行为;4、分销商应保证充足的在线时间；5、在与顾客出现交易纠纷时，分销商应主动妥善处理,不应把所有责任推给供货方。（当然，我们 也会积极配合,是我们的疏忽我们一定会承担责任.）6、分销商应主动承担责任范围之内的事情,如联系顾客沟通、联系顾客当地快递公司等.我们公司 的客服为分销商服务，不直接为分销商的顾客做售后服务，但是我们会配合分销商做好完善的售 后。7、分销商应积极配合我方客服人员的工作.（如:下单时留言、快递选择...
