制度才是真正的老板前言俗话说:“没有规矩,不成方圆
”对企业来说,规章制度就是“规”和“矩”,有了良好的制度,企业才能成“方”成“圆”
经营得好的企业都有良好的管理制度,这些制度法律规范并引导企业稳定、健康地进展
所谓制度,简单地说就是要求大家共同遵守的办事规章程序或行为规则,比如人事制度、财务制度等
而“制度管理",是指企业通过制定并落实制度来管理企业的方法和手段
之所以要用制度来管理企业,而不是仅靠人,根本原因在于以下几方面
管理的根本目标在于显示公平与提高效率
要想达到目标,必须要有制度作保证
假如没有制度,管理者在处理问题的时候,就会缺乏标准,也就很难保证公平和效率
比如,人多时,欧洲男子会以点球决定谁上场踢足球
这样的规则显得非常公平,在节约时间的同时,也避开了人为决定谁上场、谁下场带来的不悦和麻烦
制度管理能不断地优化企业管理
在落实制度、处理问题的时候,可以不断地在实践中发现制度的缺陷,然后不断地完善制度
随着制度的不断完善,企业管理也会不断优化
否则,处理任何问题都是随意的,那么以后同样的事情出了问题,就谈不上借鉴经验,也不知道在哪里改正,从而导致很多人为矛盾的产生及管理成本的增加
假如企业没有制度管理,那会产生许多问题,甚至悲剧
为什么在企业管理中会出现很多问题,甚至是悲剧呢
原因无非有这样三个:一是没有制度可执行,二是有制度不执行,三是制度不合理
由此可见,建立好的制度并仔细执行可以避开许多悲剧
一般而言,制度管理效果的好坏取决于制度的好坏及执行程度,而制定科学合理的规章制度是首先要解决的事项
管理学大师彼得· 德鲁克曾说:“好的制度应该科学、实事求是、符合客观规律,还要明确、具体,并且有用
”可见,好的制度有三个重要标准:科学、明确、有用
科学是指制度应依据客观情况来制定,而不是主观臆测、凭经验或盲目照搬;明确是指制度条文要具体,语言表述要明确,涉及的