制度才是真正的老板前言俗话说：“没有规矩,不成方圆。”对企业来说，规章制度就是“规”和“矩”，有了良好的制度，企业才能成“方”成“圆”。经营得好的企业都有良好的管理制度，这些制度法律规范并引导企业稳定、健康地进展。所谓制度,简单地说就是要求大家共同遵守的办事规章程序或行为规则，比如人事制度、财务制度等。而“制度管理"，是指企业通过制定并落实制度来管理企业的方法和手段。之所以要用制度来管理企业，而不是仅靠人，根本原因在于以下几方面。管理的根本目标在于显示公平与提高效率。要想达到目标,必须要有制度作保证。假如没有制度,管理者在处理问题的时候，就会缺乏标准，也就很难保证公平和效率。比如，人多时，欧洲男子会以点球决定谁上场踢足球。这样的规则显得非常公平,在节约时间的同时,也避开了人为决定谁上场、谁下场带来的不悦和麻烦。制度管理能不断地优化企业管理.在落实制度、处理问题的时候,可以不断地在实践中发现制度的缺陷，然后不断地完善制度.随着制度的不断完善,企业管理也会不断优化。否则，处理任何问题都是随意的，那么以后同样的事情出了问题，就谈不上借鉴经验，也不知道在哪里改正,从而导致很多人为矛盾的产生及管理成本的增加。假如企业没有制度管理，那会产生许多问题，甚至悲剧。为什么在企业管理中会出现很多问题,甚至是悲剧呢?原因无非有这样三个：一是没有制度可执行，二是有制度不执行,三是制度不合理。由此可见，建立好的制度并仔细执行可以避开许多悲剧。一般而言，制度管理效果的好坏取决于制度的好坏及执行程度，而制定科学合理的规章制度是首先要解决的事项。管理学大师彼得· 德鲁克曾说:“好的制度应该科学、实事求是、符合客观规律，还要明确、具体，并且有用。”可见,好的制度有三个重要标准:科学、明确、有用。科学是指制度应依据客观情况来制定，而不是主观臆测、凭经验或盲目照搬;明确是指制度条文要具体，语言表述要明确，涉及的职责要落实到人，避开推诿扯皮；有用是指对实际管理的作用，因为制度是指导实践的，是解决问题的，要有实际效果,而不是作秀和走形式,更不是为了应付上级检查。际效果,而不是作秀和走形式,更不是为了应付上级检查。有了好的制度之后，最应该重视的是执行。没有执行或是在执行中虎头蛇尾,那么制度就会流于形式，成为摆设，也就无法发挥企业管理的作用。只有不折不扣地落实到位，制度才会发挥作用，才会体现出价值.本书强调制度在企业管理中的作用，把...
