中国石油加油站管理系统[加油站管理系统故障处理指南]1 班结异常.....................................................21.1 事件现象: 班结的时候提示 :“4052” 或“ 3014" ............. 3 1 。 2 事件现象: 班结的时候提示: 2528 、 2511 、 2526 ............ 3 1.3 事件现象: 班结的时候提示:加油机未响应 ................. 4 1 。 4 事件现象: 锁加油机失败 ................................ 4 1.5 事件现象: 班结时校验油机泵码提示差异过大 ............... 4 1.6 事件现象 : 班结后加油机无法开锁,无法加油 ................ 5 2 日结异常 ..................................................... 6 2 。 1 事件现象: 日结时,收银员状态为“营业中” .............. 6 2 。 2 事件现象: 日结时 , 收银员账中开班找赎金和结班找赎金错误 . 7 3 交易异常 ..................................................... 7 3 。 1 事件现象: 前台显示灰 P ................................. 7 4 非油商品收货异常 ............................................. 8 4 。 1 事件现象 : 收货(调拨、补货、退货)失败 ................. 8 4 。 2 事件现象:站里导入收货单后,单据在补退货申请中 ........ 8 5 收油异常 ..................................................... 9 5.1 事件现象 : 收油时 , 系统不能自动计量 ....................... 9 5 。 2 事件现象 : 收油审核时报错“不匹配# 256” ( #256 是油品帐序 号) ............................................................ 9 5.3 事件现象:收油时没有本地油库 .......................... 10 6 无法换号 .................................................... 10 6.1 事件现象:无法换号 提示缺少油品主数据 .................. 10 6 。 2 事件现象: BOS 提示换号失败 ............................ 10 6 。 3 事件现象:提示“检查是否与 fuel server 同步” ......... 10 7 POS 外设 ..................................................... 11 7.1 事件现象: 扫描枪在扫描商品时无反应 .................... 11 1班结异常1.1 事件现象:班结的时候提示:“4052”或“3014”1)原因一...