自主合作一、如何看待与父母的矛盾。二、与父母沟通的过程与基本要领。 三、与父母交往的窍门和具体要求。 1. 要冷静下来，心平气和地与家长商量。 2. 通过商量，弄清楚分歧所在，总会找到双方都能接受的办法。处理家庭冲突六步法第一步明确冲突是什么第二步进一步分析产生分歧的原因第三步找出解决这一问题可能涉及的各种方式第四步判断哪些解决方式是冲突一方不能接受的第五步确定一种双方都能够接受的最佳方式第六步检验最终选择的解决问题的方式是否有效与父母沟通的基本要领① 、沟通的实质：明辨是非、寻求最佳结果的过程。② 、与父母有效沟通的基本要领彼此了解是前提尊重理解是关键换位思考是理解父母的有效方法求同存异是沟通的结果我们要以爱的方式对待父母。我有错会认，挨批评会听帮父母做事会夸赞父母认真聆听，聆听中获得教益赞赏父母，赞赏中增进亲情帮助父母，用行动感动亲人父母的错误不太计较，得到爱与快乐 —— 我们希望父母关心我们，我们也应当关心父母；我们希望父母理解我们，我们也应当尽力去理解父母。与父母交往的窍门和具体要求。• 赞赏父母，赞赏中增进亲情• 认真聆听，聆听中获得教益• 帮助父母，用行动感动亲人• 在家庭交往中，与父母不必太计较两代人的对话架起理解的桥梁交往讲艺术（重点）１、正确认识和处理与父母间的矛盾２、与父母沟通的实质 ３、有效沟通的基本要领 ----重点赞赏父母，赞赏中增进亲情认真聆听，聆听中获得教益帮助父母，用行动感动亲人在家庭交往中，与父母不必太计较
