公司销售业务合同管理规定及流程为加强和完善公司销售业务合同的管理,对销售业务合同的履行、实施进行有效监控,特制定本合同管理流程
一、合同、协议的审批权限销售副总、市场部经理对业务合同签订进行审核,并对合同执行采取的风险措施提出建议
1、所有业务合同、协议需要在原始文本上添加内容、修改内容的,必须由主管副总审批签字,并在修改处加盖合同章
2、静点非联网客户的合同签订,必须报销售副总审批
3、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月服务费的,由部门经理审批
4、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个月)以上的月服务费,报销售副总审批
5、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月月服务费,由收费主管核实签字,由部门经理签字,报经销售副总批准
6、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个月)月服务费,由部门经理签字,报经销售副总批准
7、合同、协议经部门经理签字确认后,方可到办公室盖章
在客户交纳业务款项后,此合同正式生效
二、合同履行1、合同生效后,合同履行部门要安排相关项目人员随时跟踪合同履行情况,发现问题及时上报总经理
2、合同履行过程中发现客户主体名称不一致、合同权利义务转让及履行延迟等特殊情况,业务经办及时上报市场部经理及客服部经理,以便及时处理
三、合同的登记、归档1、合同签订后,合同管理员应在合同文本上标注合同编号,以便查找及监督履行
2、合同管理员要建立完整的合同静点数据库,静点数据库中要输入的有:账号、合同编号、合同名称、合同金额、业务类别、监控起止1/5日期、赔付款项、交款日期、其他特殊条款、履行情况等
3、合同正本由合同管理人员存档
4、合同履行完毕后,由合同管理员分类归档保管
5、财务部、合同管理员应对每个客户收费情况建立台账,方便查询
四、合同监督、检查1、合同所涉及