第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页2008年春季学期工商管理专业《管理学》期末试卷(A卷)卷面总分:100分答题时间:120分钟专业年级班级姓名学号题号一二三四五六七八九十总分得分一、名词解释.(本大题共4小题,每小题3分,共15分)1.管理2.决策3.战略计划4.沟通5.激励二、选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.管理方格论中划分出81种不同的领导类型。某企业号称“乡村俱乐部型”管理,这属于下列哪种类型的管理()A.(1,1)B.(1,9)C.(9,9)D.(9,1)2.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。A.锥形结构第2页共7页第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共7页B.扁平结构第1页共6页C.直线结构D.矩形结构3.经营单位组合分析法是波士顿咨询公司提出的。该方法认为市场占有率高,而业务增长率低的经营单位最有可能属于()类型。A.“瘦狗”B.“幼童”C.“金牛”D.“明星”4.常用的解不确定型决策问题的方法有三种:小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法。现有某企业生产某产品。根据市场预测分析,产品销路有三种可能性:销路好、一般和差,产品的生产方案也有三种。各种方案的收益值如下表所示项目销路好(万元)销路一般(万元)销路差(万元)(1)改进生产线180120-40(2)新建生产线240100-80(3)外包生产1007016那么现在采用小中取大的办法,应该选择()方案。A.(1)改进生产线B.(2)新建生产线C.(3)外包生产D.不确定5.某企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为他们服务而不是为其他细分市场服务,那么该企业是采取()战略。A.特色优势B.目标聚集C.市场开发D.产品开发6.以西蒙为代表的决策理论学派认为“管理就是决策”,这实际上意味着()。A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策7.在矩阵制结构中,经常会出现多头指挥的问题。它违反的组织原则是()。A.授权原则B.责权对等原则C.例外原则D.统一指挥原则第3页共7页第2页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共7页8.生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导纬度,其中低任务-低关系被认为()领导。A.指导型B.推销型C.参与型D.授权型第2页共6页9.张医生医术高超,是医院的“台柱子”,但没有任何行政职位,这时他拥有的权利是()。A.法定权利B.奖赏性权利C.感召性权力D.专长性权利10.美国管理学教授彼得—德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话表明()。A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.只要理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注重管理理论三、填空题(本大题共9小题,每空1分,共20分)1.控制工作的过程都包括三个基本环节的工作。他们是、和。2.1947年密执安大学在研究有效领导方式时发现两种不同的领导方式,即__________导向型领导行为和__________导向型领导行为。3.管理人员培训的方法主要有工作轮换、设置_______职务和________职务。4.组织内的职权分为三种形式,即职权、职权和职能职权。5.马斯洛的需要层次论包括生理的需要、安全的需要、__________的需要、__________的需要和__________的需要。6.在对人的激励方面,赫兹伯格提出了双因素理论,这两个因素是因素和因素。7.权变理论认为领导者和领导方式是某种既定环境的产物,可以用公式S=f(L,F,E)来表示,其中L代表特征,F代表特征。8、控制点是指个体对环境变化影响自身行为的认识程度。根据这种认识程度的大小,可分为控制点和控制点两种。9.成就需要论认为,人...