第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页建设具有竞争力的企业文化讲师:刘予蒙一、企业文化的基本概念1、概念企业文化是公司成员所共同持有的理念和期盼,这些理念和期盼能够有效地塑造公司里个人以及小组的行为举止,是日积月累形成的一种企业个性,包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作气氛、工作行为,是公司成员的共识,是公司成员的办事方法
2、企业文化是:学习而来的:分享的:员工共同知晓并遵从其原则的引人注目的:表现为可见的行为,而不仅仅是文字的表述文化标志及其意义是相互关联的:表现为企业标识、行为规范等诸多方面3、形成文化的环境语言价值观和态度法律教育经济文化宗教社会机构技术和物质文化4、企业文化价值观:作为成文的企业使命、目标或战略的一部分,较易辩明;多数较模糊,例如“为社区服务”或“提供平等就业机会”等注意区别:企业创办人的个人价值观和企业价值观,因为要改变别人的价值观很难
信仰:更具体
企业人员常常谈论的事情,如公司不应该和伊朗做生意,或专业人员的工作行为不应该由经理们来评判
理所当然的事:通常是企业文化的核心,是人们在工作中难以辩明和解释的一些内容,但大家都知道是惯例
注意:要挖掘那些难以理解的惯例或规章制度产生的根源,考虑是否可以消除这些根源
5、企业文化与组织结构设置创业家式:由一个人拥有和控制第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页中等规模经理环境不稳定金字塔式权利和专门技术下传的复杂模式庞大规模和复杂技术环境稳定矩阵式复杂的机构功能部门客户为导向有官僚的特色专案组式支持独立的项目和任务协作性小个人顾问注重专业性,管理控制力减弱二、企业文化的发展历史1、管理发展的三个阶段1876~1910——经验管理阶段,“人治”主要经营者靠个人直觉和经验进行决策