第1页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共60页斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》笔记（第四版）前一阵子才来论坛，想找一些管理学的资料，没有失望，找到一些罗宾斯的《管理学》笔记，在这里首先得感谢“拥有个人”、“walay”、“峋乔”等人，把资料发在了论坛里，让大家学习省了很多时间和精力！但是遗憾的是，以上几位朋友的笔记几乎都是一样的，且中间少了几章，章目和书的目录也有些出入（我用的是第四版）以下是两个目录的对比word笔记目录《管理学》（第四版）书目录第一章管理者与组织导论第一章管理与管理者第二章管理的演进第二章管理的演进第三章组织文化与环境：约束力量第三章组织文化与环境：约束力量第四章组织工作第四章国际管理：响应全球环境第五章人员配备第五章社会责任与管理道德第六章领导工作第六章决策：管理工作的实质第七章计划的基础第七章计划的基础第八章战略管理与企业家精神第八章战略管理与企业家精神第九章计划的工具和技术第九章计划的工具和技术第十章组织的基础第十章组织的基础组织与职务设计选择第十一章组织与职务设计选择第十一章沟通与人际交往技能第十二章人力资源管理第十二章人力资源管理第十三章变革与创新的管理第十三章变革与创新的管理第十四章行为的基础第十四章行为的基础第十五章理解群体与团队工作第十五章理解群体与团队工作第十六章：激励员工第十六章：激励员工第十七章：领导第十七章：领导第十八章沟通与人际交往技能第十八章控制的基础第十九章控制的基础第十九章作业及其价值链管理第二十章信息控制系统第二十章控制组织绩效第二十一章作业管理第2页共60页第1页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共60页目录不一致，所以这样就算打印出来，翻看也不方便。当然，上面几个朋友给的笔记也有可能不是针对第四版的，因为我用的是第四版，而且没有其他版（如最新的第七版等）的书本目录可以参照。我就花了几天时间，把笔记加工了一下：把没有的章节总结出来，我后加上的的有*第四章国际管理：响应全球环境*第五章社会责任与管理道德*第六章决策：管理工作的实质*第十八章沟通与人际交往技能*第十九章控制的基础*第二十章信息控制系统*第二十一章作业管理*放在一起，使之连贯。由于我的水平有限，再加上这本书我也只是粗读，加上去的部分肯定没有以上朋友贴出来的精练、重点突出。但我的初衷也就是把自己的东西贴出来，大家有一个参考的东西，能够一起讨论，批评指正。研友们如能有能好的组织语言和更突出重点和中心的东西，以及以后我对这本书认识的深入，我会再修改，使之更加完美！还有一点是我自己的话，其实我个人觉得最重要的还是自己把书读熟、读通、读解，笔记毕竟突出的还是一些概念性的东西，只能说是一个好的框架，怎样使得自己有个整体的认识，怎样使得自己的话更有血有肉，更更严谨，更有说服力，把书理解了，抓住作者的思维才是最重要的！我把资料贴在下面，因为我是用word编辑的，这里我只是复制后粘贴在这的，粘贴会使有些图显不出来。我又特地申请了一个邮箱（用户名：guanlibiji@163.com密码：zhangjian）把word文档发在了里面，若大家想要word编辑好的东西，请自己到这个邮箱里面下载。另外，我把以前下载的笔记里有的而书目录没有的章节，原封不动地贴在了“附录”里！如*组织工作*人员配备*领导工作*作业及其价值链管理*控制组织绩效*以做参考。这些都他人劳动成果：）再次感谢“拥有个人”、“walay”、“峋乔”等几个朋友和把自己的劳动成果拿出来给大家分享的研友们！第Ⅰ篇绪论第一章管理者与组织导论一、谁是管理者（1）管理者：组织中指挥他人活动的人，他们拥有各种头衔。（2）操作者：非管理人员，他们直接从事某项工作或任务，不具有监督别人工作的责任。（3）组织：指一种有人们组成的，具有明确的和系统性结构的实体。（4）管理者分类：基层管理者中层管理者高层管理者。二、什么是管理和管理者做什么１、管理的定义：（1）管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。这一过程体现在计划、组织、领导和...
