第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页兼职团队的培养与管理---常云初稿序言：相信兼职团队的潜力和价值1.潜力：同样可以培养出一批优秀，忠心，高效的团队要求：根据不同工作岗位的性质，人员素质要求，及关键考核点，挑选出岗位最适合的人！亦或根据不同下属的性格，能力所长定位最适合他发挥的职位，任人唯贤，知者善用。2.价值：最小成本付出，最优人力，资源的利用，最大收益利润回报值•附加值1：大学生群体数量庞大，人员可精挑细选，按小时绩效给付工资，奖罚分明，优胜劣汰，并且学生思想单纯，易于统一管理•附加值2：培养出带队小组长，可复制更多管理小团队，适合全区域分中心带领，创造更大价值一、兼职招聘及面试1.招聘：五种途径进行人员招聘。1）兼职中介公司定期输送应聘会员。2）大学校内张贴招聘广告。3）与学校建立长期招聘合作关系，尤其勤工助学中心为佳。4）兼职推荐兼职，扩大校区招聘代理。5）网上贴吧发布招聘信息。2.面试：分初试，实训，复试三个环节。1）面试时间:控制在30秒--2分钟，主要采用自我介绍30秒及针对性提问1-2分钟，两种方式筛选确定。2）考核标准：（仅供参考，不求全具备）A．吃苦耐劳，踏实肯干，为人正直真诚，此为面试考核关键点。人品及性格特点最为关键，选第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页好人是组建好团队的第一重点。B.身高男1米75以上，女1米65以上为佳。（男不得低于1米70，女不能低于1米58.）C.形象气质佳，服饰干净整洁，行为举止大方得体。给人第一印象亲切，整洁，阳光，礼貌为佳。D.普通话标准，表达沟通能力强，思路清晰有条理，说话有感染力，略带积极乐观情绪。（自我介绍，自我剖析中体现）E.有相应销售经历或具备良好销售潜力。最好有过相关兼职经历：促销，市场调研，发单，电话回访等。同时具备简单的礼貌礼仪，服务意识，销售技巧，对顾客第一时间的整体印象及性格特点分析，能否简单评判客户需求方向。机敏灵活，善于引导客户，有较好的亮点介绍及说服力。F.在校职务：学生干部优先考虑。简谈对于团队的理解和管理心得。有良好团队合作精神的优先考虑，且有较好的管理经验或基本潜质的优先作为带队小组长候选。G．应聘兼职目的：赚零花钱，锻炼积累经验。对于月工资的期望值，自己对工作及内容的认识及了解，想提高哪几方面？锻炼的具体目标？（没有努力方向和锻炼目标及工作概念，甚至不能做好吃苦准备的人淘汰对待）H．现场模拟：对于兼职经历，或是现场模拟考核销售潜质：礼貌，服务意识，亮点介绍，技巧方法，与客户的互动，委婉引导，需求点的把控，说服力等。为什么写这么多考核点-----因为选一个好兼职，招一个能干的兼职，干出的业绩是不一样的，带给整个兼职团队的影响是不一样的！这也是我一直信奉和坚持的原则！能力强，肯吃苦，有挑战性的人多了，团队的干劲和活力是无法比拟的！并且会带动身边其他的人一起进步。反之，只有一个一直独秀，不是慢慢被同化，懒散无华，要么就是选择离开。3、面试流程：1)步骤一：首先30秒-1分钟自我介绍。简单了解面试者初步的形象气质，表达能力及自我特长。步骤二：对面试者进行针对性提问，及场景模拟，主要考核面试者的应机反应是否机敏灵活，及表达思维逻辑能力，销售的基本潜力。步骤三：对面试者进行深度发问：内容可有：针对性较强的性格优势及弱点自我分析，对销售的简单理解，对工作的渴求度及工作目的，对团队精神，及服务意识的总体认知等等。进行深层次潜质筛选。2)评语的打分或记录：形象气质，表达沟通能力，销售潜质，团队管理，吃苦耐劳等几方面：优秀，良好，中等，偏差四个等级。及其他面试情况备注。3）面试结果：通过，待看，不合格。待看的可以给机会看实训中的整体表现及吃苦能力，再做决定录用与否。4.实训淘汰：要求通过初试兼职进行为时2-4小时的实际体验及考核，要求2-4小时内留下每小时5个及以上有效电话的任务（2小时标准为佳，2小时内完成不好，适应性不强的，加试2小时）。看其实训中的抗挫力，心理承受力，培训后的沟通技巧，重点...
