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第1页共142页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共142页刀锋上的舞蹈:我如何挽救了吉列作者简介詹姆斯·基尔茨JamesM.Kilts:世界上最成功的CEO之一,堪称新一代CEO的楷模。2001年,基尔茨经巴菲特推荐,被任命为吉列的董事长兼CEO,这是吉列70年来首位非吉列出身的首脑,他的责任就是把这个曾经辉煌的公司从下滑拯救回来。基尔茨推动了一系列变革,既改变了企业的行为模式,又解决了业务上的问题,使人们直面事实,重新建立起责任感。2005年10月,他促成了吉列和宝洁公司的合并,并于2006年10月同意出任宝洁公司的副董事长。在此之前,他还担任过卡夫和纳贝斯克的CEO。在离开卡夫到任纳贝斯克之前,基尔茨担任了芝加哥大学的访问教授。在此期间,师生关于企业运营的讨论促使本书的思想开始成形。基尔茨如今是私募权益基金CenterviewPartners的合伙人,并在芝加哥大学商学院创建了基尔茨营销中心。______________________________________________引言“我想你要被炒鱿鱼了”.第一部分基本要素、态度和人员是关键1.你怎么知道什么是真正的关键?2.专注于基本要素很关键3.理智诚实很关键第2页共142页第1页共142页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共142页4.热情很关键5.行动很关键6.理解什么是正确的事很关键第二部分领导是关键7.正确的团队很关键8.领导的过程很关键9.上任第一天很关键..10.忽视关键会使你陷入厄运循环第三部分未来是关键11.正确的路线图很关键12.长远的考虑很关键第四部分做正确的事是关键一三.政客和媒体很关键_____________________________________________“我想你要被炒鱿鱼了”.很多年前,我母亲在电话里跟我说:“工头打电话来说厂里没有纸箱了,.生产线要停工了;我想你要被炒鱿鱼了。”那一刻,我开始认识到了“抓住关键”的重要性。当时,为了完成在芝加哥大学商学院的学业,我在通用食品公司(GeneralFoods)的“酷爱”牌(Keel-Aid)饮料厂担任了一个初级职位。我负责订购原材料,却忘了给一条饮料生产线订购所需的纸箱。接第3页共142页第2页共142页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共142页到母亲的电话之后,我赶紧给纸箱公司的销售人员打了电话,恳求他给我立刻配送纸箱。当天夜里,我亲自帮着装车,把一卡车的纸箱运到了工厂,幸运地保住了工作。你怎么知道什么是真正的关键当媒体爆出我成为吉列公司首席执行官的消息之后,一个身在波士顿的生意伙伴在第一时间给我打来了电话。“吉姆,我认识吉列公司的很多高管;听我的,你得慢慢来。”他说,吉列的那些人不喜欢外来者—正因如此,他们最后一次外聘首席执行官是在70年前,而那个人最终失败了,败得很惨。“不要一上来就想改这改那,你要给他们一些时间,让他们逐渐地了解你,”我的朋友说,“这是你能采取的最佳方式。”刚放下话筒,后面又有很多电话打了进来,都是给我建议的。这些好心的专业人士有顾问和银行家,也有薪酬专家和销售激励专家,他们人人都有自己的方案或建议,个个都说如果我想在吉列取得成功,就应该把他们的方案或建议摆在第一位。听到了这么多的建议,你怎么确定哪些是真正的关键呢?无论是对个人还是对企业来说,要想取得商业上的成功,一个最大的障碍就是把这个问题弄明白。不管你是大企业的首席执行官,是为产品开拓市场的品牌经理,是人力资源主管,还是自己开公司的创业者,你都要面对海量的信息和众多的可选方案,还有相互抵触的主张,以及无穷无尽而又让你第4页共142页第3页共142页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共142页晕头转向的管理理论。做出这些决定不是弱者能够胜任的。要确定并抓住真正的关键,这需要勇气。这也是人人都要面对的挑战。本书将帮助你去迎接这一挑战。400亿美元的损失,而且损失还在继续例如,在到任吉列的头几个月里,我做出的那些决定就是我以前从未面对的最大挑战。早在2001年,吉列就一连一五个季度没能实现其盈利预测。在之前的4年里,销售额和营业收入一直停滞不前。市场份额在急剧下滑。作为消费...

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