我国旅游业的市场规划VIP免费

第六部分旅游市场规划--客源市场开发一、客源市场开发我国旅游业已经由单纯的资源开发模式逐渐演变为以市场为导向、资源与市场互动的发展模式。旅游市场的开发，已成为各项旅游工作的重中之重。目前到莱芜市的旅游者多为本地和济南、泰安、淄博等周边的居民，时间多集中于双休日和节假日，游览时间多为一日。（一）国内市场开发1、国内市场现状特征分析莱芜市2000年接待国内游客107.14万人次，规划对客源市场地区构成、目的构成、停留时间及花费情况进行剖析，以确定目标市场。1）地区构成主要为省内济南、泰安、淄博等周边地区的游客，其中以济南最多。其游客在地区分布上具有高度集中性，表现出较强的出游距离衰减规律，并且衰减速度很快，吸引范围小，说明市场开发尚处于初级阶段。2）目的构成根据在莱芜市景点抽样调查，一日游游客总量为54.48万人，占游客总量的50.9%，旅游目的以观光游览为主，与莱芜市的资源特色相吻合。根据莱芜市宾馆抽样调查，过夜游客为52.44万人，占游客总量的49.1%，图6-1莱芜市游客目的抽样调查分析旅游目的以商务为主。因此合理开发旅游产品，吸引以其他目的来莱芜市的游客至旅游景区景点，进而延长游客滞留时间，是莱芜市旅游市场开发的重点之一。3）游客成分分析根据莱芜市景点抽样调查分析,本区游客以工人、企业事业管理人员、图6-2莱芜市游客客源成分分析文教、科技、公务员为主。从居民类型上分析，以城镇居民为主，占游客总量的95%，非城镇居民仅占5%，因此后者是一个很有潜力的市场。4）停留时间景点调查表明以一日游为主，主要集中于“五一”、“十一”以及周末等节假日。5）消费情况人均花费107.48元。2、国内旅游客源市场分析按身份细分的市场(1)农民游客市场农民游客特点明显。●收入水平较低，对价格敏感程度高按世界旅游组织（WTO）的结论，单从收入水平看，农民出游条件还不充分。但农民的家庭规模较大，有能力集中支持个别成员出游。同时，农民的收入差距很大，部分从事二、三产业的农民收入较高，有一定能力出游。●文化程度低，旅游偏好集中据调查，农民游客初中及初中以下文化程度者占79%，外出旅游出于烧香拜神目的的占近70%。本市毗邻东岳泰山，受东岳泰山文化影响较深，形成许多与泰山结构相似的庙宇景观，如小泰山、云台山,可满足该层次游客需求。同时有许多民俗性庙会活动也会吸引大量农民游客参与。●多结伴乘汽车出游，停留时间短●出游时间集中，近距离者为主本地及周围地区耕作制度多为两年三熟制，11月至次年3月初为农闲季节，也是农民出游的集中季节，出游时间充足。出游距离短，以近距离为主。（2）工人旅游市场●青年人比例较高30岁以下者占65%，出游积极性高，这与他们急于开阔眼界、负担较轻、体力充沛、经济情况相对较好，并希望在旅游中了解和结识周围朋友有关。●出游季节性强出游较为集中，“五一”、“十一”期间是出游最高峰。近几年随着双休日的出现，工人周末近距离出游比例增大。但由于经济结构正处于调整重组之际，企业之间的个人收入差异加大，工人出游的不可预见因素增多。调查表明，工人的预期收入降低，这对出游不利。从现实表现看，工人出游近几年有下滑趋势，但对近距离出游影响不大。（3）大中专学生旅游市场●出游频率高，时间较集中调查显示，95%的人有旅游经历，参加过两次以上旅游活动的人占62%，这与该人群流动性强、异地求学比重高、出游热情高有关。出游时间多集中在“五一”、“十一”与暑期。其中，暑期出游占到60%。●偏好集中，注重求知调查（为三项选择）显示，学生游客观景占93%，求知占71%，探亲访友占33%,了解风土民情占51%。●对价格较敏感学生市场基本为自费旅游，且是无收入或低收入人群，故对价格很敏感，与农民市场类似，但对导游图、有关文化书籍、文化衫、小纪念品等购买积极。●信息传播速度快，影响面广，后续影响大学生思维活跃，同学亲友之间联系多，影响范围大，宣传效应大，带动性强；同时，对毕业后的旅游地宣传、选择仍有较大影响。(4)公务员旅游市场●出游频率高，公费占较大比例调查表明，有两次以上旅游经历的占79%。公费为主者占45%，这与该人群出差机会多，...