第1页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共34页华西集团企业员工手册第2页共34页第1页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共34页企业员工手册目录前言一、企业简介、荣誉A、企业简介B、企业荣誉C、企业标志D、标志释义二、企业文化三、行为规范A员工共同行为规范1、和谐社会观2、公民基本道德观3、社会主义荣辱观4、社会公德观5、职业道德观6.环境意识观7、家庭观B员工行为规范1.高层管理人员行为规范2.机关管理人员行为规范3.专业技术人员行为规范4.基层管理人员行为规范5.企业工人行为规范6.内部交往规范7.对外交往规范8.环境保护规范C.形象规范1.员工形象第3页共34页第2页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共34页2.队伍形象3.班组形象4.领导人员形象D办公保密基本规范E团队意识行为规范F环境意识行为规范G公关礼仪规范1.礼仪基本原则2.常规办公礼仪(1)仪容仪表仪态规范(2)言行规范(3)电话规范(4)公函规范3.内部公务礼仪(1)上下级关系礼仪(2)会议(集会)礼仪4.交际礼仪(1)拜访中的礼仪(2)迎送礼仪(3)专门性公关活动礼仪5.商务礼仪(1)业务洽谈中的礼仪(2)签订协议中的礼仪(3)常规商务礼仪中宾主座次安排6.外事交往礼仪(1)外事迎送礼仪(2)外事宴请礼仪(3)赴宴礼仪(4)境外活动礼仪第4页共34页第3页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共34页前言世界经济一体化的今天,未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争,企业文化才是企业核心的核心竞争力。华西集团旨在做大、作强企业,倾力打造“华西集团”品牌。华西集团为谋求持续发展,保持企业生生不息的旺盛生命力,逐步与现代化的国际企业接轨,首先是全面导入和推行CIS战略,将企业引入文化管理和战略管理的新阶段,从而带动企业的观念创新、体制创新等,将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标、信念和行为准则。本手册收录了华西集团CIS战略的MI(理念识别系统)BI(行为识别系统)和公关礼仪的精华部分,是企业文化的缩影。一、企业简介、荣誉A、企业简介四川华西集团有限公司成立于1950年5月,是四川省重要国有骨干企业、省政府重点培育的30家“迅速做强做大的大企业大集团”之一,持有国家建设部首批核准的房屋建筑施工总承包特级资质,享有外经、外贸经营权,拥有AAA企业资信等级。现集团总资产100亿元,年主营业务收入超过130亿元,年利税额5亿元以上。集团在册职工2万余人,其中:现有各类专业技术(经济)管理人员近万名,其中享受国务院政府特殊津贴的专家9人,四川省优秀专家6人,学术技术带头人1人,具有高中级技术职称、一级项目经理、注册建造师4000余人。集团主业为建筑工程施工、房地产开发,具备“科研-设计-施工”一体化的工程总承包能力。集团公司直属分支机构(含境外)、所属子公司(含企业、事业单位)40余家。集团以“4+1”战略支撑进行市场经营布局:即以成都为中心的四川及西南地区的大本营市场;以深圳为中心辐射珠江三角洲市场;以上海为中心辐射长江三角洲市第5页共34页第4页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共34页场;以西安为中心辐射西北市场;积极拓展京津地区暨环渤海经济圈市场。此外,在非洲、南太平洋、东南亚等国家及香港、澳特别行政区开展外经业务和国际工程承包。集团先后荣获:鲁班奖及创鲁班工程特别荣誉奖22项,国家优质工程银质奖10项,184项国家和省部级科技进步奖,全国五一劳动奖章,全国先进施工企业,全国工程建设质量管理优秀企业,全国建筑安全生产先进集体,全国用户满意施工企业,“守合同,重信用”企业。2006年列中国500强企业第297位,中国企业信息化500强78位;2007年列“四川企业100强”第9位,“ENR中国承包商企业60强”第18位。B、企业荣誉中国企业500强中国建筑企业20强全球225家最大国际承包商16项工程项目获鲁班奖9项国家优质工程银质奖264项国家和部省级科技进步奖全国五一劳动奖章中国企业...