商务礼仪与沟通技巧培训VIP免费

COMMITTEDTOPROFESSIONALTRAINING（专业致力于培训事业）王思齐老师课程之商务礼仪与沟通技巧培训Businessetiquetteandcommunicationskillstraining王思齐老师其他课程银行服务礼仪培训医院服务礼仪培训酒店服务礼仪培训客户服务技巧培训员工阳光心态培训第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页讲师常住地：郑州，北京擅长领域：礼仪培训，客户服务，职业素养擅长行业：电力行业，电信行业，银行，医院讲课风格清新自然、优雅大方，极具亲和力。课堂生动活泼，采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐；紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；王思齐老师个人简历/briefintroduction讲师简介Lecturerintroduction授课风格Teachingstyle第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而达到最佳的授课效果；实用性极强，学员下课后就能用、会用，深受企业和学员好评；王思齐老师讲课既有理论深度，又注重实用效果，能在工作中解决实际问题，体现真正培训的价值；耐心周到、重点突出、信息量高，案例丰富鲜活，让人更容易理解；培训内容丰富实用、引导及控场能力极强，实效显著；王思齐老师讲课的时候充满激情和活力，和我们一起分享丰富的案例并且实际操作，帮助我们解决了实际问题，提高了个人素养和气质，也提高了我们整个企业的形象。礼仪方向《公关礼仪》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》、《涉外礼仪》、《销售礼仪》；客户服务《客户服务与沟通技巧》、《客户服务与投诉处理》、《客户服务意识培训》、《沟通艺术》；职业素养学员感言Studentfeedback王思齐老师主讲课程Oncourse第4页共7页第3页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共7页《新员工职业培训》、《情绪压力管理与自我激励》、《职业意识与道德素养》。商务礼仪与沟通技巧培训Businessetiquetteandcommunicationskillstraining“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非；人有礼则安，无礼则危；故曰：礼者不可不学也。”——礼记，礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和职场人士的精神面貌。培训对象：1)企业基层人员2)企业中层人员3)管理干部培训目的：1)通过培训懂得塑造与个人风格相适的专业形象2)通过培训掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用3)通过培训提高职业化素养，从而提升企业精神面貌4)通过培训可以明显提高交流的水平和合作的达成第5页共7页第4页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共7页商务礼仪与沟通技巧培训Businessetiquetteandcommunicationskillstraining“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非；人有礼则安，无礼则危；故曰：礼者不可不学也。”——礼记，礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和职场人士的精神面貌。商务礼仪与沟通技巧培训Businessetiquetteandcommunicationskillstraining课程大纲第一讲：有礼走遍天下——礼仪的基本原理1、东西方礼仪的差异2、语言与非语言信息的沟通3、社交中容易忽视的礼仪细节第二讲：云想衣裳花想容一、个人职业形象塑造二、商务场合中的着装礼仪1、符合身份2、区分场合公务场合社交场合休闲场合三、遵守成规1、制服2、西服3、裙服四、国际化的着装--亮出你的最佳形象、仪表仪容仪态、走姿、坐姿、站姿五、头部修饰1、面部修饰2、头部修饰3、手部修饰六、仪...