个人心血-勿传（仅供参考）-小蚂蚁用户独享密级：机密地区运营指导手册第1页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共35页前言为确保XX网地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性，为给各地区运营中心的工作加以规范、指导，特制定本手册。本手册中的内容如有变动，总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之内容，为公司机密，手册中的任何内容严禁泄露给第三方，违者XX网将追究其法律责任。XX网运营中心第2页共35页第1页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共35页目录一、地区运营中心的筹建..............................................................................................................41.1岗位设置.............................................................................................................................41.2人员培训.............................................................................................................................41.3资源投入.............................................................................................................................41.4经营目标.............................................................................................................................5二、市场分析与目标客户..............................................................................................................62.1市场分析.............................................................................................................................62.1.1竞争者状况..............................................................................................................62.1.2市场机会..................................................................................................................62.2市场定位.............................................................................................................................62.2.1服务定位..................................................................................................................72.2.2客户群定位..............................................................................................................72.3用户分析.............................................................................................................................82.3.1整体用户分析..........................................................................................................82.3.2部分频道客户分析..................................................................................................92.4产品定位...........................................................................................................................122.5客户需求分析...................................................................................................................122.5.1信息传递................................................................................................................122.5.2形象展示................................................................................................................122.5.3企业办公................................................................................................................122.5.4营销支持................................................................................................................12三、市场营...
