如何打败海尔在家电行业,几乎每个家电企业都信誓旦旦地宣称自己的产品比海尔更好,或许这是真的,但从来没有见到那家家电行业超过海尔
要打败海尔,就必须谙熟“认知就是事实”的道理,不一定做到最好,但一定要制造“不同”,并力求“被认为是最好”,这是海尔出奇制胜的法宝,也是打败海尔的法宝
说到中国企业不得不说海尔,虽然海尔的成功与否还要看将来的结果,但至少在过去的18年里,海尔给了我们尤其中国企业许多有用的启示
从1984年亏损147万的小厂,经过17年的奋斗,发展到今天全球营业额700多亿的大企业,年增长率平均达到81%,而且继续保持着良好的发展势头,当然是一个奇迹
海尔人的胸怀是海,他们面向世界
海尔的经营是海,它成功地进行着多元化经营
海尔的经验也是海,已经出版了许多研究书籍,海尔的意识更是海,他们一直走在同行包括中国企业的前列,海纳百川,有容乃大
我们认为,之所以海尔能够取得如此大的成就,不是因为其“作秀”的能力,也不是其特有的“海尔文化”,更不是其“优质的产品”和领先的技术,甚至不是其一直被外界所推崇的“服务”
我们认为,海尔最大的成功在于其先进的营销观念和意识,其深谙现代营销之道
海尔的成功应该更多的归结于观念的成功
不求最好,只要不同在目前国内市场冰箱大战、空调大战、彩电大战愈演愈烈的条件下,许多厂商都采取什么降价销售、买"一"送"一"、清仓大甩卖、特价销售等促销手段
统观这些促销手段,我们不难发现它们有一个共同的特点,也是一个共同的缺陷,即眼睛只盯着某种具体商品,希望通过这些宣传促销活动在某一特定期限内提高该商品销售额和市场占有率
这些行为在很大程度上仍然停留在以推销产品为中心的"传统市场营销观念"阶段
而海尔从不推出“更好”的产品,来和竞争对手“硬碰硬”,更不会打“价格战”来和竞争对手比拼
相反,他们总是推出与竞争对手“不同”的产品,并通过为