第1页共213页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共213页小企业管理综合案例—战略管理案例目录战略管理案例:AT&T分而制胜3战略管理案例:好战略执行起来为什么这样难5战略管理案例:沃尔玛的”平价观”7战略管理案例:小鸭折翅11经营决策案例:W公司扩大了生产能力16财务管理融资案例与分析18营销案例:奥斯本计算机有限公司营销战略成败谈29营销案例:餐饮店的价格策略35戴尔:网上直销先锋42顾客就是上帝:卡特皮勒公司成功之道45可口可乐在灭顶之灾中的危机公关48连锁经营的经典:麦当劳52香港银行信用卡业务的营销策略55伊莱克斯亲情化营销策略剖析58质量管理案例:6sigma成功案例69人力资源案例:为什么高工资没有高效率72人力资源管理案例:国际名企如此留人76人力资源管理案例:且看Google如何招人78第2页共213页第1页共213页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共213页人力资源管理案例:世界名企选人的“通用标准”81人力资源管理培训:GE中国战略的第一步83组织行为学案例:企业为什么不能乱用末位淘汰制87财务管理案例:武商集团财务分析91财务管理融资案例与分析101企业文化案例:中兴通讯112《小企业管理》综合案例库119战略管理案例:AT&T分而制胜案例介绍AT&T过去的信条是:越大越好
几十年来,AT&T(美国电话电报公司)创建了贝尔系统公司,然后又挫败了政府打破其电信垄断的种种努力
1984年,贝尔系统公司解体后,AT&T仍不顾司法部的反对,牢牢抓着电信设备制造不放,仍热衷于收购企业
在首席执行官罗伯特·艾伦的领导下,AT&T在1991年用74亿美元收购了制造计算机的国民现金出纳机公司,1994年用124亿美元收购了制造蜂窝式电话的McCaw蜂窝通信公司
然而1995年初,艾伦发现