第1页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共14页市质监站贯彻落实《加强工程建设实施和工程质量管理工作指导意见》工作情况汇报为保证工程建设质量，中央治理工程建设领域突出问题工作领导小组近期发出《关于印发〈加强工程建设实施和工程质量管理工作指导意见〉的通知》(简称指导意见)（中治工发〔2009〕6号），各级予以转发，现将我站贯彻落实指导意见工作情况汇报如下：一、加强组织领导，确保相关工作有序展开(一)成立了市质监站贯彻落实指导意见工作领导小组。组长：曲平市质监站站长副组长：全永泰市质监站副站长组员：王健琴、许传军、王元坤、赵辉、邹继舟、杨杰领导小组下设联络员：徐波领导小组成立后立即召开了会议研究部署相关工作，讨论通过了《市质监站贯彻落实指导意见工作方案》，明确了工作重点、目标和要求。第2页共14页第1页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共14页(二)召开了全站人员大会，领导小组组长曲平对相关工作进行动员，并提出了具体要求。站班子成员在贯彻落实工作中做到了“四个到位”（认识到位、组织到位、措施到位、工作到位）。曲平站长把贯彻落实指导意见工作与工程质量监督管理工作一起抓，做到了“年度有方案、每季有部署、月例会有汇报讲评”，使贯彻落实指导意见工作的目标明确、措施具体、责任到人，各科室相互配合默契，工作基本形成上下协调、齐抓共管的格局，实现了双促进、共提高。(三)将指导意见的主要精神内容及时传达到各建设、施工、监理、检测等相关单位，并督促、指导其抓好落实。二、对照指导意见要求，认真组织自查根据指导意见自查标准，我们采取了自下而上方式进行了自查。主要结果如下：(一)质量责任落实方面。我站认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《民用建筑节能条例》、《注册监理工程师管理规定》（建设部令第147号）《工程监理企业资质管理规定》（建设部令第158号）等法律法规要求，对在日常监督抽查和专项检查发现的问题，均要求相关责任单位进行整改，整改完毕后，方可进入下道工序。第3页共14页第2页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共14页(二)质量监督人员配备是否满足需要方面。我站现有39人，有2名站领导，下设6个科室。按照建设部规定进行工程质量监督管理机构的人员设置应为每个监督员每年5－10万平方米，而我站的工作职责较全国其他城市比增加了监理行业管理、检测行业管理、预拌砼质量管理和工程质量投诉管理、竣工验收备案管理等。我站年监督面积在1000万平方米左右，再加上额外增加的业务，且工作面大、内容多，按下限计算，正常应设100余人编制，领导班子应设5-6人方能满足工作需要。(三)质量事故和质量投诉处理方面。1、我站负责监督的辖区已连续多年无质量事故。2、工程质量投诉工作。我站从讲政治的高度举全站之力做好此项工作，站主要领导亲自参与投诉处理，下发质量问题整改督办通知5件/次；对典型集（个）体投诉现场办公督导责任单位整改15件/次；成功化解了亲亲家园、壹品曼谷、龙畔金泉、丰源山庄业主因与责任单位发生质量维修纠纷，欲聚众越级请愿事件的发生；接听建筑企业、百姓求助咨询服务热线2600余人次，接待集体、个人咨询来访累计350人；在与电台联合举行的“行风热线”活动中，站领导对18名百姓反映和咨询住宅质量问题的电话逐一进行了释疑。对从中第4页共14页第3页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共14页受理的8件求助问题予以了圆满解决，满意率为100%；受理网上咨询服务和投诉均按要求在24小时内百分之百地予以了回复，满意率为100%；配合大连市相关部门核查处理设计工程质量问题的上访纠纷事宜2件次。工程质量投诉问题问题受理及时率达到了100%，办结率达到98%以上。(2)出台了《关于进一步加强保修期、保修期范围内建设工程投诉管理工作的通知》（大建委发【2009】151号），对提高事关人民群众切身利益的工程质量问题投诉办结率起到了促进作用。2009年6月以来，各区、市、县因...
