第1页共191页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共191页在企业文化建设中坚持亲密性原则,是由人的()决定的
A)社会属性B)自然属性C)科学属性D)原始属性参考答案:A收起解析解析:无2(2分)()主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪
A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)服务性礼仪D)纪念性礼仪参考答案:C收起解析解析:无3(2分)第2页共191页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共191页()是企业文化的本质
A)目标B)精神C)一体D)共识参考答案:D收起解析解析:无4(2分)在企业文化的保证体系中,()是基础保证
A)精神保证B)制度保证C)教育保证D)物质保证参考答案:D收起解析解析:无5(2分)第3页共191页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共191页CI是一种()
A)文化资本积累B)信息资本积累C)物质资本积累D)精神资本积累参考答案:A收起解析解析:无6(2分)()是企业形象的物质基础
A)理念形象B)产品形象C)服务形象D)经营管理形象参考答案:B收起解析解析:无7(2分)第4页共191页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共191页在企业文化的从属特征中,区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是()
A)无形性与有形性相统一B)抽象性与具体性相统一C)吸收性与排他性相统一D)经济性与社会性想统一参考答案:C收起解析解析:无8(2分)()是企业文化整合的直接条件
A)企业文化积累B)企业文化传播C)企业文化冲突D)企业文化创新参考答案:C收起解析解析:无9(2分)第5页共191页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5