深圳市花样年物业管理有限公司ShenZhenFantasiaPropertyManagementCo.,LTD编号：HYNPM-WI/FW版本：A房屋建筑管理工作手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：说明：红色印章为受控文件括号内数字为文件分发号文件受控章声明：本手册未经许可，不得翻印。责任单位：品质部房屋建筑管理工作手册目录WI/FW000FantasiaA/01/1编号标题页码版号/状态001名词与术语解释1A/0002房屋管理组织机构图1A/0003房屋管理规程1A/0004房屋土建维修运作程序11A/0005公共设施安装/维修规程4A/0006大中修工程流程图1A/0QR-001FW公共建筑设施保养计划1A/0QR-002FW公共建筑设施保养记录1A/0QR-003FW房屋分幢完损等级评定表1A/0QR-004FW房屋完损等级汇总表1A/0QR-006FW装修施工许可证1A/0QR-007FW装修工程登记表1A/0QR-008FW装修巡查表1A/0QR-009FW整改通知单1A/0QR-010FW保修及外委小修工程维修单1A/0QR-011FW工程竣工验收证明1A/0QR-012FW工程结算协议书1A/0QR-013FW供方初审记录1A/0QR-014FW土建供方监控评价表1A/0001名词、术语解释WI/FW001FantasiaA/01/11、土建维修指对房屋的基础、主体结构、门窗、屋面、楼面和地面、装饰装修部分及道路场地等进行养护、修理。2、精装修业主或使用人为提高装修档次、或改变功能对房间进行的二次装饰、装修。3、土建小修工程（日常养护）凡以及时修复小损小坏，保持房屋原来完损登记为目的的日常养护工程为小修工程。小修分零星养护和计划养护。4、土建中修工程凡需牵动或拆换少量主体构件，但保持原房屋的规模和结构的工程为中修工程。中修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的20%以上，中修后的房屋70%以上必须符合基本完好或完好的要求。主要适用于一般损坏房屋。5、土建大修工程凡需牵动或拆换部分主体构件，但不需全部拆除的工程称为大修工程。大修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的25%以上，大修后的房屋必须符合基本完好或完好的要求。主要适用于严重损坏房屋。002工程管理组织机构图WI/FW002FantasiaA/01/1合同管理现场监控工程维修领班发展商或其它供方公司总经理工程维修主管分公司经理房屋日常养护及使用管理、装修管理。家居装修、管理用房，建筑物保洁工程缺陷整改。房屋中修、大修、翻修。承建施工单位003分公司房屋建筑管理WI/FW003FantasiaA/01/11、分公司负责审批2000元以下的材料，备件，机具的购买。2、贯彻公司的维修政策，执行公司有关标准，接受公司技术指导、服务，作好现场组织、领导工作。配合公司作好物业接管验收及水电过户工作。3、分公司负责按时完成本物业房屋建筑、年保养计划，报公司备案。按计划作好实施、检查工作。对分包工程作好现场监督、检查工作，大、中修工程方案报公司批准后实施。4、作好本物业公共部分、公共设施的使用管理，减少损坏。5、作好工程材料、工具的管理工作，严守审批权限，降低采购成本。控制维修过程，降低维修成本。6、与公司建立良好的信息沟通，将物业的即时状况向公司反馈，对重大突发性事件（如火灾、管道水爆炸），应立即组织现场人员，防止事件扩大，并通知公司及相关供方抢修。004房屋建筑管理规程WI/FW004FantasiaA/01/111.0使用管理：1.1建筑、设施使用管理1.1.1分公司应根据本物业的自身特点，房屋公共部分、公共设施及室外道路、场地的管理办法，并向业主公布。装修期间加强对装修户的控制，由业主造成的损坏，应按价赔偿或修复。1.1.2车场要加强巡视（监视），因驾驶、保养不当，造成交通设施损坏、道路场地的污染，应由业主负责处理。1.1.3屋面私家花园严禁乱搭建，该部分维护费用按法规由业主和分公司共同承担。1.1.4儿童乐园的设施应保证完好，应提醒业主不要让幼儿单独玩耍造成意外伤害。雨天，路滑的地面应设标识牌，防止业主意外滑倒。1.1.5外墙立面广告、屋面发射天线、自动售货机等小区资源应统一管理、经营，不可免费出让。2.0维修管理：2.1维修责任划分2.1.1新建房屋在保修期内新建房屋，自每栋房屋竣工验收之日起，在规定的保修期内，由施工单位负责房屋的质量保修。竣工验收与业主进入的时间差，由建设单位负责。2000年1月30日国务院279号令发布的《建设工程质...
