第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页广东格兰仕集团有限公司中国市场总部文件格销字(2004)第072号终端管理科管理流程一、终端管理科职责书一、管理架构:终端管理科微波炉/小家电(杨卫萍/空缺1名)空调(空缺)终端培训小组(6人)EVENT(韩津荣/12人)微波美食组(2人)营销中心终端经理客户经理促销小组长重点突击队省突击队第2页共9页第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页二、部门职责:1
终端管理制度的制订、规范2
促销员相关费用(临时促销员工资、演示费、促销员的管理费、服装费、促销员的工资调整、特殊提成、促销员奖励方案)的审批3
对营销中心进行终端考核1)零售量的考核2)促销人员申请、使用情况的考核3)促销员相关费用使用情况的考核4)终端形象考核5)终端网络有效性的考核6)终端赠品管理的考核4
协助各条线各地营销中心展开对促销员、终端经理、客户经理、KA主管的基层组织建设,队伍建设
提升终端队伍的战斗力:制订有效的终端考核方案、激励政策,报公司批准后予以贯彻、实施建立有效机制,不断提升EVENT的战斗力建立培训体系,加强从终端经理、阵地经理、临时促销员、到各级商家、商家营业员等各个阶层的培训,不断深化培训培训计划:培训人员培训对象培训方式培训内容终端培训小组阵地经理、商家及营业员集中面授/现场指导/远程指导产品知识/销售技巧/售点建设企业文化EVENT客户经理/现场专员/阵地经理现场指导/远程指导提升终端战斗力的实战经验现场专员(营销中心):二、三级市场商家及促销员/营业员现场指导产品知识/现场战斗力/销售技巧/终端引导6
建立健全促销员、终端经理等各级的信息反馈沟通平台,建立多层次的监督体系,及时掌握终端的真实状态(《终端监督体系》附后)7