中国建设银行培训管理手册(修订稿)MercerHumanResourceConsultingi目录1.总则................................................................................................................................22.培训管理流程................................................................................................................33.培训管理流程详解........................................................................................................5?1.1.1对本行整体层面的战略进行研究-了解本行的发展方向和战略目标:......................................................................................................................5?1.1.2对各个重要业务条线的战略进行研究:...............................................6?1.1.3对本行人力资源战略和人力资源规划进行研究:...............................6?1.2.1进行组织分析:.......................................................................................8?1.2.2组织培训工作人员分析具体培训需求:...............................................8?1.2.3整合培训需求分析,并对培训需求进行精炼:...................................8?1.3.1制定本行的人才培养和发展战略:.....................................................10?1.3.2规划本行培训职能架构:.....................................................................10?1.3.3制定本行年度培训计划:.....................................................................11?1.4.1审核各个培训项目的项目目标:.........................................................12?1.4.2对培训项目开发进行监控:.................................................................13?1.4.3领导重大培训项目的设计:.................................................................13?1.5.1建立培训师资队伍培养机制:.............................................................14?1.5.2进行培训师资队伍的培养:.................................................................14?1.5.3为员工提供职业生涯发展咨询:.........................................................15?2.1.1优化培训流程:.....................................................................................16?2.1.2进行培训项目实施监控:.....................................................................16?3.1.1培训效果评估:.....................................................................................17?4.1.1制定培训预算:.....................................................................................18?5.1.1规划培训信息管理体系:.....................................................................194.附录..............................................................................................................................21?附录1:工具-分析中国建设银行整体战略对中国建设银行人力资源管理的要求:................................................................................................................21?附录2:工具-分析各个业务条线战略对人力资源管理的要求:..................22?附录3:工具-研究本行的人力资源战略:......................................................23?附录4:工具-胜任素质模型构建方法:..........................................................24?附录5:工具-外部分析和内部分析:..............................................................26?附录6:工具-表述人才培养和发展战略:......................................................26?附录7:工具-项目计划:...........................