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我是企业家7出人头地的代价8策略与行动9X与Y10重重的一击10乔哈利之窗11成熟的专案小组11经理人的九项原则12我是职业经理人13自己决定做什么事13管理宪章14管理黑洞14不可缺少的常识15判断的尺度15鲶鱼效应16公司的心脏。17专业十训18服务十训18质管十训18管理是什么19组织的五个要素19谁是职业经理人20人际管理21“一分钟MBA”系列丛书管理新脑身为职业经理人。我必须使部属及组织的力量发挥到极点。免费的商务管理资料平台编著：四海职业经理人的角色21组织的宗旨22行为与方针23企业经营的四大目标23《圣经》的故事25职业经理人的出现25理性管理26分层管理27人性管理27管理中的管理29囚犯的困境30回避冲突31响尾蛇与鹰31勇于自我淘汰32无缺点管理32成功企业的“七个S”32更符合人情33IBM的第一宗旨33末日管理34制度与感情34以身作则35人力资源39收心法则40三星：“人才第一”40人事计划的三个要点41人力需求的三种预测方法41最佳状态的团体精神43我不干了43全员动力44超常规的展道路44把人放在首位45沟通之道48沟通与动机49沟通陷阱49共鸣的理解50心理距离51面对面的沟通52与下属的的冲突53化解下属矛盾的五个技巧53沟通十戒54良好沟通的十项建议54“安全阀”理论55公开提出意见56第五大自由56送人一面镜子57让别人保住面子57成长的危机58激励法则60适当地诱导61小圈套62活性化的手段62最有效的激励63仅有物质刺激是不够的64危机激励65风从哪里来66效率管理67善用备忘录68帕累托规划秘诀68时间计划69最重要的六件事71积极的开始72偷得浮生半日闲74视时间为敌人74视时间为奴隶76你是一个工作狂吗？76随时可运用的现金77典型的时间误区78先做重要的事78把握事情的“轻重”79重要的少数与琐碎的多数81接受委托的代价。82学会拒绝83典型的拖延事例85香肠切片法86警惕不速之客86克服电话干扰88产生“会议病”的七种因素89克服“会议病”的技巧90杂乱的办公桌92堵塞的道路93提高商务旅行的效率94警惕“餐桌病”95管理者的时间陷阱96秘书的工作性质96给秘书打分97时间瓶颈98避免迟到的十个要领99提高效率的五十九个秘诀100沟通促效法108信息促效法114通勤促效法119一日之计在于晨123调整你的工作程序125办公桌大清理127提高电话的效率127零数效果129让会议更有效率130名片资料的管理131自我管理增效法133“钟表时间”的结束138减少无谓的时间浪费139谈话的顺序139十五分钟会议术140一周律调术141看出工作的重要性141时间操纵术142不要被习惯束缚143第三资源144我是一个浪费时间因素145现在就办146时间的紧迫感147商业礼仪149我来介绍一下150交际的先锋官151交谈的技巧152会见的十四个要诀153说话的姿态154话有禁忌156说点什么才好呢？160留心你的声音161字眼的秘密162成为一等的交际人物163使对方开口的万能钥匙165今天的草鱼好不好165听说外国人最近发明……166管理精英168科学管理之父──泰罗169管理过程之父──法约尔171组织理论之父──韦伯173系统学派大师──巴纳德173工业心理学之父──孟斯特伯格174梅约及其霍桑试验174价值工程大师176第8页共271页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共271页免费的商务管理资料平台我是企业家我是不会选择去做一个普通人的。如果我能够做到的话，我有权成为一位不寻常的人。我寻找机会，但我不寻求安稳。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民，那将被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。我要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功。我拒绝用刺激来换取施舍；我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的生活；我宁愿要达到目的时的激动，而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。我不会拿我的自由去与慈善作交易，也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我决不会在任何一位大师的面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。我勇敢地面对这个世界，自豪地说：在上帝的帮助下，我已经做到了。所有的这一切都是一位企业家所必备的。第9页共271页第8页共271页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共271页出人头地的代价1915年1月2日，美...