第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页精鹰领导力讲义大纲：第一天：第一节课：一、精鹰是什么？至少要具备4大能力：1、执行公司战略；2、传承公司文化；3、打造中基层团队的执行力；4、凝聚团队的能力。二、为什么学习领导力？为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？一个人的成就永远不会超过他的领导力！一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的；根据专业的咨询公司的调研：很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。目前大部分企业中高层存在着：管理过度、领导不足！三、什么是领导力？马云、史玉柱、德蕾莎修女的故事杰克韦尔奇：在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关；当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。拉里唐尼索恩博士：所谓领导，就是这样一个角色，他要用用未来的思想来获得大多人的认同！领导力定义：让人们自愿追随并达成目标的能力！领导力的核心不在于你的权利有多大，而在于你的影响力有多少？影响力的核心在于两个：爱和智慧领导力方程式：领导力=领导者的能力*追随者的能力-阻力（即个人魅力*影响能力-困难大小）你的追随者能力越强，你解决问题的能力就越强。改变他人的行为与影响他人的行为是完全不同的两码事。第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页管理≠领导项目管理领导来源对事的控制对人的影响范围注重系统和流程，立足现状注重创新，强调发展大小确定不确定方式动用职位权力，注重方法和制度展现个人魅力，注重方向和理念效果力求正确地做事，改变事情做正确的事，改变人心性质着眼于短期立足于长期权力≠影响力项目权力影响力来源授予获得自我建立范围受时空限制，受权限的限制。不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限。大小不因人而异因人而异方式以行政命令的方式实现，是一种外在的作用。自觉接受，是一种内在的影响力。效果服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃避追随、信赖、爱戴性质强制性地影响自然地影响因此，从业务精英向领导者转变：责任范围：从自我负责到为他人负责转变工作性质：从经营自我到经营组织转变核心能力：从业务专长到定向用人转变业绩标准：从个人业绩向团队业绩转变21C新的领导者要学会转变思维：从以往的是或不是的评判标准转为是、也是，最重要就是中立客观、不带感情色彩，不凭感觉做判断！为了更好的激发学习热情，分团、选团长、定团名、练口号三天三关打造领导力：沟通关、修炼关、思维关第3页共9页第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共9页第一关：沟通关1、沟通为什么重要？为什么沟通比如何沟通更重要！误解是常态、理解是特例！2、沟通不畅的主要原因：拒绝倾听、不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对、双方缺乏起码的信任、情绪化沟通方式：语言、非言语你在说什么？（文字、内容7%影响力）、你是怎么说的（声音、语调38%影响力）、你的身体语言（55%影响力）如何表达？如何倾听？如何反馈？（这是沟通能达到双赢的最基本要掌握的）沟通三要点：1）、让对方听得进去2）、让对方听的乐意3）、让对方听的合理常用沟通技巧：1、互相尊重、双方就事论事。2、在沟通时，只针对问题，不要翻旧账。3、不要在生气时沟通，容易语无论次。4、在沟通严重问题时，不要有第三者在场(人爱面子)5、讲话内容简单扼要，不要重复。6、不要用命令的语气沟通。7、不要压抑对方的情绪.如(哭什么哭!我最讨厌你哭了!)8、当别人批评自己时，勿过份自我防卫。过份情绪反应，能虚心接受，除非对方有严重误解，否则不须急着辩解。9、多说赞美的话10、不要因对方攻击，就立刻加以还击。关于聆听：你是个好听众吗？•别人说出观点之前你早有了定见吗？•听别人说话时，你会感到厌烦吗？•听别人说话时，你会打断别人的谈话吗？•开会时，你会做白...
