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第1页共50页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共50页管理思维主讲：曾仕强狄振鹏（？）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲三种主要的管理思维（上）1.管理制度化的三个步骤2.是非判断与思维差异的来源3.根本问题探讨：一何以生二第二讲三种主要的管理思维（下）1.思维的共同变形2.三种管理思维的统一运用3.如何理解二分法与三分法第三讲“二构成一”和“一内涵二”的比较（上）1.“二构成一”的特性2.“二构成一”的优点3.“二构成一”的缺点第四讲“二构成一”和“一内涵二”的比较（下）1.“一内涵二”的特性2.“一内涵二”的优点与缺点3.管理中的二分法与三分法第五讲“一统全局”的情况（上）1.“一统”全局的特性2.“一统全局”的优点3.“一统全局”的缺点第六讲“一统全局”的情况（下）1.一分法与日本式管理2.纷乱的根源3.三种思维方式的界定与整合4.如何运用三种思维第七讲中国人的太极思维（上）1.中国人的基本精神2.中国人的基本信条第八讲中国人的太极思维（下）1.中国人的基本立场2.中国人的矛盾心态3.如何判断言外之意第九讲中国人的言行标准（上）1.中国人的心灵状态2.中国人的衡量标准第十讲中国人的言行标准（下）1.中国人的判断标准第2页共50页第1页共50页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共50页2.中国人的基本态度3.“分开看”与“合起来看”第十一讲中国人的综合考量（上）1.中国人的复合标准2.中国人的必要修养第十二讲中国人的综合考量（下）1.现代中国人的共同问题2.现代中国人应有的素质第1讲三种主要的管理思维（上）【本讲重点】1.管理制度化的三个步骤2.是非判断与思维差异的来源3.根本问题探讨：一何以生二管理概论1.管理的三个层次管理是什么，对此一般有三个层次的理解，不同层次的管理理解相应有着不同的定义。管理是一种工具认为管理是一种工具、一门技术，这是对管理第一个层次的理解，也是最低层次的理解。在这种理解层面上，管理就只是按照一整套的技术模式去操作行动。管理是一种方法将管理看作是方法，这是对管理第二个层次的理解，它已经比较接近管理的真谛。既然是方法，那么一方面就必须具备很强的可操作性；另一方面也必须有灵活的适应性，应该随着企业特点的变化而相应地变化。第3页共50页第2页共50页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共50页管理是一种思维这是对管理第三个层次的理解，也是最高层次的理解。管理可以看作是一种观念或者文化的体现。人是思维的动物，人的行为和决定都受思维的支配，思维最终决定是否行动以及采取何种行动。因此，具有不同管理思维的人会选择和采取不同的管理判断和管理方式。也就是说，管理思维决定了管理态度与管理行为。2.三种管理思维管理思维是管理的根本，世界上对于管理思维的看法，如果细分可能有数十种，但主要的只有以下三种：三分法这种管理思维以中国人为代表。三分法通常一方面给人迟疑和缺乏原则、标准的感觉，但是另一方面又会给人圆融变通的感觉。二分法这种管理思维以美国人为代表，是目前占据支配地位的管理思维。二分法一般给人是非分别的清晰感，但另一方面也会给人一种生硬呆板的感觉。一分法这种管理思维以日本人为代表。一分法一般给人迅速决断的速度感，但是同时也给人一种缺乏思考的盲目感。3.管理的制度化不管是哪一种管理思维，都必须遵循和认同以下观念，即：虽然制度化的管理不是好的管理，容易因僵化而与现实脱节，但尽管如此，也仍然必须毫不犹疑地实现管理的制度化。管理的制度化需要经过三个步骤，即：是非化、标准化和制度化。是非化管理者必须根据一定的观念（主要是价值体系），判断哪些行为正确，哪些行为错误。这是标准化的必要前提。标准化根据已经确定的是非，将判定“是”的行为进行归纳，从而提取出相应的标准；而判定为“非”的行为则与标准化没有直接关系。制度化标准化的规定必须进一步制度化，即转变为企业所有员工都必须遵守的行为准则。制度化的目的就是使标准取得普适性，进而取得约束整个企业的合法性。只有制度化才能使标准对企...