第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共20页管理学分章练习第一章管理活动与管理理论1、法国工业家亨利·法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。2、质量管理理论主要有和这两项内容。3、管理的载体是，本质是，目的是。4、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的原则。5、梅奥认为提高生产率的主要途径是。6、科学管理理论着重研究。7、韦伯认为、和是一切社会组织的基础。8、正式组织以为主要标准，非正式组织以为主要标准。9、巴纳德的理论为后来的理论奠定了基础。10、系统理论认为企业是由六个要素构成的，即、、、、和。11、“权变理论”的核心是研究和的联系。12、被称为“人事管理之父”。13、甘特的两大贡献是和。14、采取再造的结果通常是和。15、美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出_________理论。16、（）职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。A决策B信息C控制D创新17、（）被称为是“科学管理之父”。A亚当·斯密B罗伯特·欧文C亨利·法约尔D泰罗18、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）A经济人B社会人C理性人D复杂人19、韦伯认为（）权威是理想组织形式的基础。A个人崇拜式B理性－合法的C传统式20、著名的霍桑研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。A归纳法B试验法C演绎法21、属于人际关系学派的主要观点是（）<多选题>A企业的职工是社会人B满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C企业中实际存在着一种“非正式组织”D人的行为都是由一定的动机引起的E企业应采取新型的管理方法第二章决策1、决策被定义为管理者以及的过程。2、决策的主体是。第2页共20页第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共20页3、决策的目的是或。4、是决策的依据。5、决策遵循的是原则，而不是原则。6、古典决策理论是基于“”的假设提出的7、决策过程的第一步是或。8、程序化决策涉及，非程序化决策涉及。9、头脑风暴的特点是倡导。时间一般在小时，参加者人为宜。10、从环境的可控制程度看，可把决策分为：、和三种类型。11、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取。12、集体决策方法主要有、和三种。13、管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用和__________________两种方法。14、经营单位组合分析法认为，在确定某单位经营方向时，应该考虑它的和_____两个维度。15、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取。16、政策指导矩阵法从和两个维度分析企业经营单位的现状和特征。17、___________是最基本也是最常用的一种数学规划。18、常用的解决不确定型决策问题的方法有、和。19、决策过程的第一步是（）A明确目标B诊断问题C拟定方案20、通常用来指导组织战略决策的目标是（）A长期目标B中期目标C短期目标21、通常用来指导组织业务决策的目标是（）A长期目标B中期目标C短期目标22、下列不属于企业短期决策的是（）<多选>A投资方向选择B人力资源开发C组织规模确定D企业日常营销23、集体决策的优点是（）<多选>A能够最大范围地汇总信息B拟定更多的备选方案C能得到更多的认同D更好地沟通E做出更好的决策24、决策的特点有（）<多选>A目标性B可行性C不可选择性D满意性E最优性25、（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。A战略决策B战术决策C管理决策D业务决策26、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）A相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B所发表的意见必须要深思熟虑C鼓励独立思考、奇思妙想D可以补充完善已有的建议27、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）A名义小组技术B头脑风暴法C德尔菲技术28、关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是（）第3页共20页第2页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共20页A经营单位组合分析法由波士顿咨询...
