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浙江垚金实业集团有限公司管理制度汇编行政人事部二0一二年七月目录基础管理大纲公司组织机构图第一部分员工行为守则……………………………(6)第二部分行政管理制度……………………………(8)第三部分人力资源管理制度………………………(34)第四部分薪酬制度及绩效考核……………………(65)第五部分财务管理制度……………………………(76)第六部分各分公司管理制度………………………(81)第七部分企业工会…………………………………(169)第八部分附则………………………………………(170)基础管理大纲企业要发展,管理要先行。浙江垚金实业集团有限公司通过几年的精心打造,积累了一整套规范化、科学化、实用性较强的管理制度,促进了公司发展壮大,提高了企业整体经济效益。为了更好地使其在生产经营活动中发挥决策、组织、指导、实施、控制之目的,现将集团母子公司既定的管理制度汇编成册,使之成为工作指南,望公司全体员工必须遵守公司章程及各项规章制度和决定。对任何违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。本基础管理大纲宗旨是通过规范理顺各个管理环节和体系的建立,即通过①组织流程:组织架构——部门划分——岗位职责——规范流程——操作表单。达到明晰企业战略方向、优化运作组织保障、部门协作效率提升、人人主动承担责任的目的。②人力资源系统:招聘需求分析、录用——薪酬类别设计、定薪管理——绩效考核(数据控制、工资设计)——福利管理。达到建立企业文化机制、提高团队综合能力、完善绩效考评系统、激发全员工作动力的目的。③生产系统:现场管理——安全管理——计划管理——效率管理——品质管理——成本管理——采购管理——库存管理。达到生产产能提高、产品质量提升、生产成本下降、现场整洁有序的目的。④营销系统:市场定位——销售模式——渠道建设——绩效管理——客户控制——售后服务。达到客户满意度提高、市场占有率提高、人均销售额上升、品牌知名度提升的目的。企业目标公司战略目标全面发展,提升传统产业;以“先谋势、董事长CEO副总经理工会采购信息部计划财务部行政人事部市场营销部后谋利”理念,合力铸造锌业优质品牌;以技术、市场创新为手段,继续拓展建材产业,向规模集成化方向发展。企业价值观用智慧成就事业,用灵魂造就伟业。公司组织机构图第一部分员工行为守则一、基础规范1、具有职业责任心和事业感,建立大局意识,对工作兢兢业业,维护公司的根本利益。2、讲究文明礼貌、仪表仪容、礼貌待人、文明用语。3、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。4、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。二、形象规范1、着装要求:正常工作日着装,按公司统一配发的服装着装。按季着装,工装应清洁。(具体工作服使用方法按垚人字(2011)4号文件精神执行)。2、仪容仪表要求保持良好的精神面貌,予人精力充沛、清醒干练的感觉,经常换洗工作服,予人清净清爽的感觉。3、语言要求语言清晰,语气诚恳,语意明确言简,提倡讲普通话,做到文明用语。员工接听电话标准用语是(对外):“您好,这里是垚金实业集团有限公司”;(对内)领导来电:“XX总经理,您好,这里是XX部门”等方式礼貌接听电话。三、日常行为规范1、按规定使用各种工作、生活设备,保持办公场地的整洁、安全,自觉爱护公司财物。2、自觉保守公司技术、财务、管理上各类机密。3、严格遵守上下班时间,服从公司考勤制度,外出按规定办理请假手续,外出归来及时销假,向领导汇报外出工作情况。4、尊重上级、爱护下属,营造良好的人际关系,达到“共追求,同欢乐”的目的。四、会议规范:事先阅读会议通知,做好会议议题汇报准备工作,在会议开始前5分钟到场,会议期间关掉手机,遵守会议纪律。五、岗位行为规范1、干部行为规范以身作则、为人师表;廉政勤政、不谋私利;坚持原则、作风民主;科学管理、开拓创新;胸襟开阔、团结高效2、职工行为规范尽职尽责、爱岗敬业;勤学苦练、提高素质;文明礼貌、讲...

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