第1页共169页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共169页前言管理即是在一定环境中，通过合理配置组织的有限资源，帮助组织实现目标的整个过程。成功的管理是既讲求效率又富有效果的，即以最小的投入实现目标。可是当今社会需求的多元化和复杂性，以及科技迅猛发展和全球经济一体化的格局，使现代企业在获取与利用诸如人、财、物和信息等各种资源的同时，兼顾效果和效率日益困难。企业的管理工作，不仅需要精通各专业领域的专门人才，还需要能统领大局、运筹帷幄，整合各方资源的高级经理；与此同时专业管理人员，也需要在擅长职能业务时，兼具全局意识和长远眼光，让专业决策主动配合高级经理追求企业的整体最优目标。所以，系统思维方式的建立，对高中基层的职业经理都是必须的。然而，仅仅依赖高校传统的教学方式，是难以在实践经验几乎是空白的大学生中培养出系统思维能力的。因为机械论的思维方式在近现代社会推动了有目共睹的科技进步，也深远地影响了我们的整个社会：至今几乎所有人都认为万事万物是可以被分解的，直到被拆分成分子、原子……也是在这样的影响下，为满足社会的专业分工需要形成了大学的专业教育，在专业的学习中，人们也将学习和研究的对象分割成相对独立的可以处理的片段来思考，然后加以整合。这种学习方式的好处是善于简化问题、重视深入分析，锻炼逻辑思维；但也存在着认识孤立、片面，整体感差的缺点。这样的培养方式在工学类专业的教学中容易扬长避短，但对普遍缺乏工作经历的工商管理类专业学生而言，则难以在这样的教学环境中，对蕴含丰富社会经验并充满艺术性的管理知识予以恰当的领会，于是乎就渐渐习惯于机械收敛式的思维方式之中。著名的系统论学者切克兰德指出系统是“体现了相互联系起来的元素集合的思想”，并强调“表现的是作为整体的性质而不是它的组成部分的性质”，而系统思维是有意识地运用“这种整体性概念以整理我们的思想”。系统思维方式关注整体、部分、结构、功能、沟通以及和环境的互动，虽以传统的实体思维方式为基础，但不把关注的对象看成质点，而是当成系统整体来考察。与机械式思维方式相区别，其主要特点体现为：认识的出发点是整体性；在认识对象上强调复杂性；认识的过程中以分析与综合的双向性替代先分析后综合的单向性；解决问题强调多目标性而非传统的追求单一目标。企业由管理者运作，职业经理即具有职业素养的专职管理人员，管理者的思维方式会通过各种管理决策影响企业的经营绩效。而企业管理的决策活动却是具有整体性、层次性、开放性、动态性的系统特点的，所以，系统地思考能够帮助决策者从专业局部关注企业整体，从问题表面看清事物本质，从静态表现认识到动态变化。可见，系统的思维方式对于职业经理正确进行企业管理的各项决策必不可少。系统思维方式从何而来？实践是最好的老师。学生在寒暑假、在上课之余要多通过社会这所大学感知一个组织、一个或大或小的社会所拥有的内部结构和整体性，感受似有边界又没有边界的组织的内外交融。学生在课堂里可不可以实践？管理类专业的实验课程就是要弥补课堂理论教学的不足。《职业经理的系统思维训练》是我们面向缺少管理经验的管理类尤其是工商管理类专业学生，针对在单纯理论学习中容易存在的刻板记忆、只见树木不见森林等问题，而进行的教学方法、手段以及内容上所作的探索，是以问题为导向的教学方法在模拟职业经理管理决策中的应用。希望这样的尝试能在思维方式上让学生得到更多的教益。第2页共169页第1页共169页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共169页本教材配合相应的实验道具适合管理类专业学生使用。建议学时数为16学时（进行四个周期的模拟经营）或24学时（进行六个周期的模拟经营）。教材内容分为两大部分：第一部分是对知识进行简介和回顾的部分，为第一章到第四章，分别是对实验课所需用到的企业管理主要知识，以及在团队对抗中所涉及的组织与行为心理学知识的温习。第二部分为第五章，是实验课本身所涉及的情景及过程。学生在实验课之前一定要对相关知识心中有数，对实验中的模拟...
