(品管工具QC七大手法)新七大手法第二章品管新七大手法概述壹、品管新七大手法的来源:1972年日本科技联盟整理出七个新手法;1977年于日本开始于企业中推行实施;1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会命名为“品管新七大手法”;1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法
二、品管新七大手法浅说品管新七大手法的使用情形,可归纳如下:关联图——理清复杂因素间的关系;系统图——系统地寻求实现目标的手段;亲和图——从杂乱的语言资料中汲取信息;矩阵图——多角度考察存于的问题,变量关系;PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果;箭条图——合理制定进度计划;矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析;品管新七大手法的特点:■整理语言资料;大量的語言資料大量的數據資料問題發生前計劃、構想問題發生後的改善感性面理性面品管新七大手法品管七大手法■引发思考,有效解决零乱问题;■充实计划;■防止遗漏、疏忽;■使有关人员了解;■促使有关人员的协助;■确实表达过程
品管新七大手法于品管手法中的地位:且不取代品管七大手法;和品管七大手法相辅相成;和品管七大手法的差异
俩种品管七大手法的区别:俩种品管手法之间相辅相成;第三章关联图壹、定义:就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的壹种图标分析工具,从而找出主要因素和项目的方法
60年代由日本应庆大学的千住镇雄教授开发出来的,正式的全名叫做《管理指针间的关联分析》
二、适用范围:用于纷繁复杂的因果纠缠分析用于现场问题的掌握用于市场调查及抱怨分析用于方针管理的展开三、关联图的特点:适合整理原因非常复杂的问题;容易取得成员的壹致意见;从计划阶段壹开始就能够广阔的视野透视问题;形式自由,有助于因素之间的连接和转换;可打破先入为主的观念;四、关联图类型:多目的型(俩个之上目的)单目的型(单壹目的)中央集中型(向外扩散)单向汇集型(单向顺延)