论人际关系与办事效率班级：07秋行政一班学号：077040976姓名：韩雅囡第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页目录一、论文提纲……………………………………………………………1二、内容摘要、关键字…………………………………………………2三、正文…………………………………………………………………3四、参考文献…………………………………………………………14第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页论文提纲一、人际关系的作用（一）人际关系是否协调，对工作效率具有直接的影响（二）人际关系是否协调，对能否形成组织凝聚力具有重要的作用（三）人际关系状况影响工作人员的身心健康（四）人际关系状况影响工作人员的工作积极性二、人际关系对办事效率的影响（一）人际关系的改善（二）同事中有好朋友工作效率更高（三）事业的成功离不开人际关系（四）人际关系是事业发展的情报站三、人际关系技巧（一）语言方略（二）融洽源于沟通，沟通就是效率（三）与人相处第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页论人际关系与办事效率摘要：人际关系指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。关键字：人际关系影响办事效率第5页共17页第4页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共17页论人际关系与办事效率办公室人际关系对于办公室工作效率具有一定的影响作用。确立正确的人际理念，科学地运用语言方略，树立起良好的办公室人际形象。同时，正确地处理好与同事、领导、下属、异性、职能部门以及系统外部的人际关系对办事效率有很大影响。一、人际关系的作用（一）人际关系是否协调，对工作效率具有直接的影响办公室工作任务的完成离不开办公室工作人员的彼此协调合作，而办公室人际关系情况如何与办公室工作人员协`作程度休戚相关。如果办公室工作人员人际关系协调，工作人员之间能够相互理解和支持，其工作的主动性、协作性就强，工作效率就高。反之，由于人际关系紧张，工作人员之间心存芥蒂，相互诋毁，谣言不断，就很难实现彼此间的合作与配合，从而影响办公室工作效率，甚至还会影响工作目标的实现。（二）人际关系是否协调，对能否形成组织凝聚力具有重要的作用人际关系协调是提高组织凝聚力的基础，提高了组织凝聚力无形中也提高了办事效率。工作人员如果彼此能够相互信任、相互谅解，办公室的凝聚力就会提高。反之，凝聚力将被削弱，办公室人心涣散，工作人员的工作积极性也将难以调动。（三）人际关系状况影响工作人员的身心健康办公室是工作人员工作、学习的主要场所。工作人员在协调、健康的人际关系之中，就会心情舒畅，工作愉快。反之，则会经常处于精神焦虑、神经紧张或心情压抑的状态。如果长期在这样的办公环境下工作，工作人员的身心健康将会受到一定的影响。第6页共17页第5页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共17页处理不好人际关系，导致精神过度紧张焦虑，工作搞不好，生活也弄得一团糟，还引得疾病缠身。（四）人际关系状况影响工作人员的工作积极性处于真诚、和谐及合作的人际关系的氛围之中，工作人员就会精神饱满，心情舒畅，工作热情、工作积极性也会提高。反之，处于冷漠、冲突及疏远的办公室人际关系的氛围之中，办公室工作人员的工作积极性将会受到抑制。二、人际关系对办事效率的影响（一）人际关系的...
