第1页共68页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共68页谈判能力训练——明阳天下拓展培训成功的谈判不是权力拉锯战
人心不同,各如其面,谈判就是要欣赏并面对此种人性的差异
圆熟的谈判技巧在于能掌握付出与预期收获的内容、时机与分量
割舍你想要的,留住你需要的
为事业的成功助一臂之力
□对谈判影响最直接的是人文环境一个国家、一个地区的文化深深地植根于一个民族之中,他们的语言、艺术,最直接地反映这种特色;但是人文环境又是与具体的环境结合在一起的,从每一普遍的器物上都可以看出独特的民族文化来
要想建立一个最适合于自己的谈判气氛,应该说最值得一试的是从谈判环境开始,也就是说,要力求选取自己最适应、最熟悉的谈判环境,这样,自己在谈判中就会有如鱼得水之感,尽量施展自己的才华
如果说选择谈判环境的权利已经落到了对方的手里,那么你应该在谈判正式开始前竭尽全力地去了解对方所选定的谈判环境,了解它的具体环境,也了解它的人文环境,以便心中有底,甚至反客为主
首先让我们一起来想一想,如果要准备进行第一轮谈判,这个最一般的过程是怎样的呢
第2页共68页第1页共68页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共68页微笑
(诸如天气、心情,常常是以诙谐的语调进行)
接下来,才是正式的谈判
我们把这个过程分解为以上几项行动,实际上它们是紧密连接的,是在一个非常短的时间内完成的
不过这毕竟是一个系统的过程,通过这个过程,谈判者应该已经有初步的印象:对谈判环境的印象,对谈判对手的印象、根据这种印象,他还会产生某种预感
比如说:"这个环境糟透了,今天肯定不顺
""我可得留心这家伙
""这家伙不足为虑
""看来今天比较容易解决
"自然,这种预感不一定准确,因为他得出来的印象很有可能是一些先入为主之见,特别是在遇到谈