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第1页共42页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共42页邮政速递综合信息处理平台二期工程客户管理子系统操作手册(版本:1.0)第2页共42页第1页共42页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共42页作者:速递平台二期综合管理项目组日期:2008年08月20日修改日期:2008年10月05日第3页共42页第2页共42页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共42页目录1.概述.....................................................................................................................................................41.1系统简介......................................................................................................................................41.2主要操作简介..............................................................................................................................51.3岗位权限设置..............................................................................................................................51.4系统登陆......................................................................................................................................62.客户信息管理.....................................................................................................................................92.1大客户信息管理..........................................................................................................................92.1.1客户资料查询....................................................................................................................92.1.2客户资料申请..................................................................................................................112.1.3客户资料审批..................................................................................................................132.1.4客户资料审批结果查询..................................................................................................152.1.5客户号段维护..................................................................................................................153.客户合同管理...................................................................................................................................173.1标准大客户合同管理................................................................................................................174.客户优惠管理...................................................................................................................................204.1标准大客户优惠管理................................................................................................................204.1.1优惠规则查询..................................................................................................................204.1.2优惠规则申请..................................................................................................................214.1.3优惠规则审批..................................................................................................................284.1.4优惠规则审批结果查询..................................................................................................305.统一申请管理............................................................................................................

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