现场干部如何教导部属VIP免费

第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页一.对人、事、时、地、物彻底了解进入新部门，首要弄清楚周遭事人事：上、下、左、右人事组织权责管理规章。任务：我来干什么的？5W1H：Why─为何？上、下工程？Who─谁主导、谁要工作？谁能相互协助？When─何时作？What─作什么？规格为何？Where─地点？How─如何作？标准作业程序(SOP)？标准检验程序(SIP)？◎问题：第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页请描述你的任务！用5W1H方式！支援：人力─上、下、左、右、协力厂、客户谁能帮助你？财力─要花多少钱？物力─机器设备、工、模具、场地…目标：上级要求(消极)自我期许(积极)第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页二.信心─最忌讳的一句话：「那是不可能的」─吾心信其可行，则移山填海之难亦有成功之日吾心不信其可行，则反掌折枝之易亦无成功之时在作业员面前展现达成任务的信心信心建在旺盛的企图心上干部就是在解决不如意、不称心、挫折，否则有作业员就好了，要干部干什？第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页三.你来做？我来做？上帝的公平─每人每天给24小时，不分贫富贵贱！发挥干部专才、教导、督导作业员就是创造时间，也就是说你一天不止24小时。干部参与作业时机：人力临时不足作业员不熟练工作，教导之。非干部亲自上线原因：作业员偷懒、抱怨、使个性作业员老是说“我不会”◎问题：第5页共17页第4页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共17页作业员报告机器故障，怎么办？四.办事用口？用手？用脚？用脑？信口开河乱投药没有根据事实分析、判断、盲目下决策，不把工厂弄得手忙脚乱天翻地覆才怪。依经验、技能，用脑找出原因做最精准的判断，下最正确的决心，口、手、脚的动作才会出差错。干部条件：精准的判断力、高超的说服力◎问题：第6页共17页第5页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共17页作业员在上班时间打瞌睡，你怎么处理？五.数据=事实假数据害大家入歧途错误数据将误导决策入歧途，如登山迷路可能陷入万劫不复。假(错误)数据的来源品管─人为误差，量测仪器误差。作业员─先行筛选、提供不实、预设立场、不切事实第7页共17页第6页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共17页◎问题：品管发现最近成品质量特别好，降低8%不良率，你怎么想？第8页共17页第7页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共17页六.情、理、法？法、理、情？理、法、情？中国人情味浓，情→理→法，经常见面三分情，先讲情面通融把法律规定摆在最后。西方不是没有人情味，但法→理→情，把法摆在最前面，一切合法再说。如能融合中西方精华，理→法→精是处理突发或不合理事件可供考虑的顺序，先用智能判定处理事情的合理，最高效益。忠臣乎？走狗乎？◎问题：公司公告星期天加班！但有人表示「不便加班」？组长如何处理？第9页共17页第8页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共17页七.不本位、不推责三个臭皮匠胜过一个诸葛亮！采思广益总比单打独斗要好班组最常犯错误观念─现场的异常现象都是作业员引起的遇问题，追究原因(特性要因图画)而不是在撇清责任4M1EManpower人Machine机Material料Method法Environment环境矫正预防第10页共17页第9页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共17页计划、执行、矫正、改善循环(Plan、Do、Check、Action)八.质量第一、安全至上品质：以最经济的手段制造出有顾客购买的产品车撞坏了，是技术差，不是车子烂质量不好是质量管理不好，不是产品不好制造任何成就都比不上安全重要留得青山在，不怕没柴烧工业安...