第1页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共52页《班组管理技能》知识提炼第一章:夯实班组管理的基础班组管理的核心——以人为本班组建设治本之策——长效机制第一、“七小”管理1、班组定出“小规矩”2、树立“小楷模”3、开展“小竞赛”4、做好“小核算”5、开好“小座谈”6、征纳“小点子”7、执行“小惩罚”第二、建立长效机制的主要方法1、制度建设——创建长效机制的前提2、学习能力——提高长效机制竞争力的保障3、考评激励——促使长效机制优化的强劲动力班组管理的护身符——管理原则原则一:管理无小事原则二:公平、公正、公开班组管理的科学方法——PDCA循环实施步骤:第2页共52页第1页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共52页第一步:对班组生产和管理现状进行分析,找出每个生产环节存在的问题
第二步:通过因果图找出影响因素进行分析
第三步:找出问题产生的主要因素,即问题的主因
第四步:班组长组织班组成员集体攻关,对每个主因有针对性制定整改措施,并且回答下面的问题:1、为什么要制定整改措施
(Why)2、该措施需要达到的目标是什么
(What)3、具体在班组的那个环节上执行该项措施
(Where)4、那位班组成员负责完成
(Who)5、需要在什么时间完成
(When)6、完成的具体方法是什么
(How)第五步:实施整改计划(在班组生产过程及管理中实施整改计划,落实第四部)第六步:验证(班组长组织技术精湛的班组成员对结果进行检查评估)第七步:标准化及推广(班组长召开班组会议,对检查结果进行总结,将成功经验提炼成工作标准,在班组中推广执行,同时需找某方面周计划在执行过程中失败的原因
根据检查结果,对目前的工作规程、相关制度等进行修订和完善,使其能更好地指导班组生产活动)第3页共52页第2页共52页编号:时