第1页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共52页《班组管理技能》知识提炼第一章：夯实班组管理的基础班组管理的核心——以人为本班组建设治本之策——长效机制第一、“七小”管理1、班组定出“小规矩”2、树立“小楷模”3、开展“小竞赛”4、做好“小核算”5、开好“小座谈”6、征纳“小点子”7、执行“小惩罚”第二、建立长效机制的主要方法1、制度建设——创建长效机制的前提2、学习能力——提高长效机制竞争力的保障3、考评激励——促使长效机制优化的强劲动力班组管理的护身符——管理原则原则一：管理无小事原则二：公平、公正、公开班组管理的科学方法——PDCA循环实施步骤：第2页共52页第1页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共52页第一步：对班组生产和管理现状进行分析，找出每个生产环节存在的问题。第二步：通过因果图找出影响因素进行分析。第三步：找出问题产生的主要因素，即问题的主因。第四步：班组长组织班组成员集体攻关，对每个主因有针对性制定整改措施，并且回答下面的问题：1、为什么要制定整改措施？(Why)2、该措施需要达到的目标是什么？(What)3、具体在班组的那个环节上执行该项措施？(Where)4、那位班组成员负责完成？(Who)5、需要在什么时间完成？(When)6、完成的具体方法是什么？（How）第五步：实施整改计划（在班组生产过程及管理中实施整改计划，落实第四部）第六步：验证（班组长组织技术精湛的班组成员对结果进行检查评估）第七步：标准化及推广（班组长召开班组会议，对检查结果进行总结，将成功经验提炼成工作标准，在班组中推广执行，同时需找某方面周计划在执行过程中失败的原因。根据检查结果，对目前的工作规程、相关制度等进行修订和完善，使其能更好地指导班组生产活动）第3页共52页第2页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共52页第八步：将上一步没有解决的问题放入下一个循环。第二章：卓越班组的绩效管理把我核心，回归简单——事半功倍的绩效管理“三公、一透明、两激励”第一：“三公”1、制度要公正1目的以公司考核条例为基础，结合班组工作实际，对各项考核标准逐一量化，准确定义各项绩效考核项目，做到标准、程序规范统一。2考核原则●班组长要认真做好班组成员的月考核记录，月末统计出每个人的加、扣分值，并由本人签字确认，在班务公开栏贴出。1分对应绩效奖100元。月绩效奖由班组长根据员工的月绩效考核结果汇总计算后上报。●因扣分而被扣的奖金由公司来支配，分配给班组的部分，由班组安排。●经上级部门直接考核的，其奖惩结果直接面对责任人。●重复发生的错误加倍扣分。●公司与班组不重复考核。●受到上级部门嘉奖的员工，奖金数额按上级考核规定执行，分值按本班组规定执行。第4页共52页第3页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共52页●个人每月的加、扣分数，年末加总后作为年终绩效评价的依据。、●本班组的绩效考核方案可以根据公司奖惩条例、考核条例做适时修改，当与公司制度相矛盾时，按公司制度执行。⑶考核范围●安健环（安全、健康、环保）管理●生产管理●培训状况●班组建设●精神文明●人员素质⑷考核分类及比例●岗位职责包括：安全、生产、培训、班组建设、文明生产占63%●精神文明包括：遵守公司制度、遵纪守法、出勤、企业文化建设、团队精神占7%●素质包括：专业学习能力、积极主动性、团队精神、自信、成本意识、安健环意识占30%2、过程要公开3、评价要公正第二：一“透明”全过程透明，如透明化看板。第三：两“鼓励”第5页共52页第4页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共52页1、即时鼓励2、人本激励第三章：高执行力的班组计划管理以结果为导向——落实计划第一：有效计划从三方面入手1、计划实施前——集思广益，充分沟通2、计划实施中——实时跟进，适时辅导3、计划实施后——及时总结，日益精进不因小事而不为——环环精细将“严”和“细”贯穿始终全员计划管理——事事到人第一：班组...
