第1页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共114页部属的哲学江口克彦自序有一句话叫“啐啄同时”。幼鸟为求破撽壳而出，由内不断啄壳谓之“啐”，同一时间，母鸟则由外以嘴叽击壳谓之“啄”。母鸟之所以由外击壳，是希望孵化出的幼鸟能更顺利的破壳而出之故。据说，如果双方配合不当，就会断送小鸟的性命。工作通常需要依靠组织，不管人多人少，总要分工合作才能顺利完成。这当中自然包括了主管与部属的关系。部属如果不行，则主管再怎么能干也成不了事，反之，优秀的部属如果遇到无能的主管，同样做不出什么好成绩来。也就是说，主管和部属都必须是很优秀的人才。如“啐啄同时”所表现的一般，主管和部属之间也必须保持合作无间的关系。至于主管该如何拿捏，在《主管的哲学》一书中已有详尽说明，本书为其姐妹作，此处将畅谈的是部属自处之道。好部属未必就能成为一位好主管，就如同好的运动选手未必就能成为好教练一样，但不好的部属却必然不会是个好主管。所以，首先一定要成为一位称职的部属。也就是要学会部属自处之道。如果能按本书指示为之，荣升主管应该是指日可待。而且，当上主管之后，务必再读《主管的哲学》，相一定能助你成为名教练。第2页共114页第1页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共114页谨祝本书的读者都能早日成为名选手、名部属。一九九九年一月十五日目次要诀1热忱与干劲缺乏热忱，岂能成功面对挑战，勇往直前以三个“J”来推动工作能不断展现智慧的人才是行家缺乏热忱的人生是负面的人生要诀2诚实以「人」做为衡量尺度不能以诚行事的愚昧对自己诚实主管会选择不让自己操心的部属要诀3开朗开朗才能带来工作、获得好评公司不需要郁郁寡欢的人女生要顺眼，男生也要顺眼今后将是善沟通者称霸的时代第3页共114页第2页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共114页要诀4开怀现实社会的润滑剂体察主管的感受让主管感动的部属心意受人点滴，涌泉相报要诀5秉持信念和使命感不要成为愚蠢的旅人信念是从岁月中累积而来有勇气向主管见简间谏言深思熟虑后的信念要诀6立刻行动果断的重要行动越快，越能得到主管信赖被动的工作态度是压力来源要诀7灵活尽快了解主管意图聪明人必然头脑灵活认真自能灵活敏锐明辨是非要诀8聆听一个人的知识、情报、能力都有极限第4页共114页第3页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共114页成熟的人善于听人说话不听人说话，等于断绝情报看出主管的真意要诀9勇于挨骂一挨骂立刻致歉郑重道歉主管比较骂得出口的部属前途无量当个有气度的部属要诀10不居功单枪匹马成不了大事容人的雅量「托福」的真正意义要诀11懂「分寸」懂得分寸才能做好人际关系好朋友更应守住分际贪婪常始于小事时间、金钱、人际关系都应守分寸要诀12动脑筋动动脑筋，工作顺利愉快牢骚表示没用脑筋做好公司内的人际关系第5页共114页第4页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共114页要有归零的准备不景气正是表现的机会要诀13报告、连系、商量先说结论报告是表现自己的机会真人要露相了解主管类型要诀14工作举一反三懂得一主管指示再加两成改变自己，就能改变人生以工作为荣要诀15学习、努力侥幸是不幸的根源脚踏实地的努力才是成功的快捷方式你的努力正确吗？百分之百的努力会改变百分之九十的命运耕耘必有收获要诀16善用符号语言没有语言就没有沟通内向的人更应善用符号语言礼貌与好恶无关第6页共114页第5页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共114页小小的礼貌会给人大大的感动要诀17勿迟到、早退、旷职想象自己不在公司时的情景迟到表示缺乏工作意愿没有神不知鬼不觉的事擅自行动是误解之源要诀18勿虚张声势不知道并不可耻表现出真正的自己吹嘘是做坏事的开端充实自己最重要要诀19秉持素直之心以素直之心决定找出适当的解决方法胜过辩论的输赢素直之心才是成之钥要诀20设定目标缺乏目标的人生只有悔恨有目标才有生存意义有目...
