幼儿园服务质量满意率调查表本调查于2011年12月进行,调查对象主要为幼儿家长,发放调查表189张,收回176张,满意率为99%,;不满意率为1%,具体情况如下:园务管理幼儿状况教师工作设备设施卫生保健伙食质量家长联系品德行为智力发展卫生习惯身体锻炼师德行为热爱关心孩子接待家长态度保教质量满意134147104140157148147142167164159165比较满意40296335182725329121711不满意209110320000汇总情况满意率:满意(1774)+比较满意(318)=2092/2112=99%不满意:20/2112=1%家长对幼儿园工作的意见和建议:一、园务管理方面:1.孩子的餐具建议不要用消毒液之类的药水消毒,建议用开水煮或蒸汽消毒;2.增加一些儿童游玩的设施,孩子多一些锻炼的项目和机会;3.有条件的话能否更换操场的地砖和草坪;4.加强孩子卫生习惯的培养,提醒孩子在家也要注意饭前洗手;5.伙食质量上半年优于下半年,伙食能否丰富些,营养度要提高,小孩感觉味道不适应,量希望能足点;二、幼儿状况方面1.培养孩子上课时的专注力;2.增强孩子的责任心和自信心;3.培养孩子卫生习惯、作息时间;三、教师工作1.希望老师对给家长反映幼儿的在园表现,在孩子的时间观念上多关注纠正;3.多带领孩子做运动;4.尽量少看电视,对调皮的孩子要多关注;