更多企业学院:《中小企业管理全能版》一八3套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+一三920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料对客户经理等级管理的几点建议要充分发挥客户经理制应有的作用,就必须建立体现人力资源市场价值和竞争压力的激励机制,从根本上提高客户经理的主观能动性,引导、督促客户经理自觉维护银行整体利益、提高服务质量
对客户经理实施等级管理是充分调动广大客户经理积极性的一个必不可少的措施,同时这也是我们面临着的一个新课题,对此我谈谈几点意见和建议:一、客户经理等级管理的原则客户经理等级管理的主要目的应是尽可能调动广大客户经理的积极性
因此,我们对客户经理等级划定,应该适应客户经理们具有和普通人一样的心理要求和行为规律
客户经理的等级划定应符合级次合理、体现差别、责权到位的原则,同时必须实行优者上、平者让、庸者下的非终身制的动态等级管理
我们应该促使广大的客户经理树立“岗位靠竞争、分配靠贡献、进步靠能力”的新观念,永远保持旺盛的工作热情和为银行事业奋斗的奉献精神
二、客户经理等级的定位客户经理的等级应该是属于商业银行从事市场营销人员的技术等级
因银行内部行政职务职数有限,许多业绩斐然的市场营销人员常难以进入领导岗位,这往往使得员工的个人发展心理需求与银行稳定市场营销人才队伍产生较大的冲突
实施客户经理技术等级制,就可以有效地处理好这个矛盾
一部分业务业绩出色的客户经理因各方面表现不错能走上领导岗位,