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诸葛立荣诸葛立荣20142014年年99月月1818日日现代医院后勤管理趋势现代医院后勤管理趋势现代医院后勤管理是医院管理的重要组成部分，是构成医院工作的重要支柱，是医疗、教学、科研工作顺利完成的可靠保障。研究分析现代医院后勤管理的趋势，有助于医院领导和后勤管理干部对医院后勤的发展方向、管理模式、内涵建设、保障任务、科技创新、质量效率等有更多的探索和前瞻性思考。后勤管理总趋势标准化。现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣1、医院后勤改革的趋势——社会化2、后勤队伍建设的趋势——管理团队3、后勤质量管理的趋势——标准化4、医院后勤管理的趋势——信息化5、医院建设管理的趋势——标准化、绿色医院6、医院物资管理的趋势——集约化7、医院能源管理的趋势——专业化8、医院安全管理的趋势——标准化提纲一、医院后勤改革的趋势——社会化1993年，党的十四届三中全会通过了《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》，是医院从传统后勤管理模式向现代医院后勤管理模式转变的一个重要标志。不同经济体制下的医院后勤管理的理念和体制、机制、法制都发生了很大变化。现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣（一）市场经济体制对医院后勤管理改革的作用▲开放、竞争的后勤服务市场逐步形成；▲后勤生产资料的商品化；▲市场经济体制改革各项法规出台。现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣传统医院后勤管理模式在市场经济中存在的矛盾▲缺乏竞争和变革意识；▲缺乏成本效益理念；▲体制、机制、法制不健全，医院后勤服务行业标准不统一；▲社会服务产业在医院后勤服务中存在盲点；▲经济效益与社会效益矛盾。现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣（二）医院后勤服务社会化改革▲医院后勤社会化改革是医院后勤管理体制改革的重要内容，是医院后勤领域的一场深刻革命，打破了几十年来传统的“医院办后勤、医院办社会”的理念，改变了医院后勤服务的传统体制与模式，建立起新型社会化、市场化服务体系。现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣1、国家精神▲2000年，国务院办公厅转发《关于城镇医疗卫生体制改革的指导意见》中提出：“实行医院后勤服务社会化，凡社会能有效提供的后勤保障，都应逐步交给社会去办，也可通过医院联合组织社会化的后勤服务集团”。现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣▲2001年，国务院在青岛召开会议提出：“要加快医疗机构后勤社会化改革，具备条件的后勤部门应尽快从医院中剥离出去，可以组建后勤服务企业或企业集团，引进竞争机制，实行社会化服务，成为面向多家医院和社会的法人实体。”现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣2、上海要求▲2000年10月，上海市卫生局在《关于深化本市公立医疗卫生机构后勤服务社会化改革的意见》中提出：“本市公立医疗卫生机构后勤改革的总体目标是实现后勤服务社会化，引入竞争机制、激励机制，组建后勤服务实体或集团，用两年左右的时间，城镇公立医疗卫生机构基本上将后勤服务职能和人员规范分离，最终实现三个转变。”探索建立新型医院后勤服务保障体系▲各级医院解放思想、转变观念，在政府主导、试点引路、整体推进、分步实施、规范分离，“实行老人老办法、新人新办法”，积极探索努力建立起新型医院后勤服务保障体系。现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣3、上海的医院后勤服务社会化模式集约化后勤服务企业——复旦模式区域性后勤服务企业——川沙模式医院后勤服务中心——事业性质集约化后勤服务中心——二医大模式社会外包服务企业现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理趋势诸葛立荣现代医院后勤管理诸葛立荣现代医院后勤管理诸葛立荣（1）集约化后勤服务企业—复旦模式2003年4月，复旦大学和附属医院组建了复旦医院后勤服务有限公司，在市场竞争中发展壮大，积累牢固市场优势，为50多家三级、二级医院提供后勤服务，员工达8000余人。现...