第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共25页教学进程提问、演示、重点、难点、教具、时间分配、教法、互动等《POP广告设计》第二讲[目的]：制定有效的广告计划，从而为商家提供强有力的营销手段。掌握一些基本原则。[讲授内容]：1.消费者分析2.产品分析3.竞争状况分析[授课时数]：2[教学方法]：任务驱动教学，理论与实践结合教法：以讲解为主，辅助电子课件、作品示范、等手段，以文字、图像、声音、行为等互动语言课程进程：正课80分钟总结5分钟作业5分钟互动：对所举案例进行课堂解析练，并由教师点评或自我评论、学生互评重点：对平面广告设计三大构成要素和平面广告分类的掌握难点：通过平面广告设计三大要素的学习来对案例进行解析第2页共25页第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共25页第3页共25页第2页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共25页教学进程提问、演示、重点、难点、教具、时间分配、教法、互动等[教学过程]：一、正课阶段（80分钟左右）下面让我们来看一下本章的主要内容。广告调查的含义是指在策划活动之前或之中，为了达到广告策划活动的目的，而进行的了解市场情况、消费者情况、产品情况、竞争者情况的一系列活动第一节消费者分析一、消费者分析的依据（一）、消费者行为学的重要概念１、消费者行为研究的内容a.消费者自身:包括消费者的年龄、职业、性别、家庭状况、收入状况、受教育程度、所属的社会阶层等方面。b.各种因素对消费者行为的影响内部因素:包括消费者的社会和自然特性、生理因素、个性、心理因素和心理活动过程；外部因素:包括社会因素（文化、民族、种族、阶级、阶层、群体、家庭、体质、宗教、教育、职业）商业因素（商店布局、广告宣传、销售服务、营业人员）、商品因素（商品的设计、包装、名称、原料、工艺）、自然因素（地理环境、气候变迁）等。c.消费者的购买决策过程：包括消费者的需求、购买动机、如何进行购买决策等方面。d.消费者的购买行为：包括购买的时间、地点、频率、数量、购买商品的用途等方面。e.消费者购买后的心理和行为：包括消费者需求的满足程度、对产品的满意程度、是否持续购买等方面。２、有关“消费”与“消费者”的概念a.消费者:狭义的指消耗商品或服务的使用价值的人。广义的消费者包括产品或服务的需求者、购买者和使用者。相应地，消费活动也包括需求过程、购买过程和使用过程。举例：1.好比一部电影，既叫好又叫座2.两种类型的广告公司老板举例：（案例举例：（案例第4页共25页第3页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共25页b.消费者的分类:按照对某一商品的消费状态举例：（案例）举例：（案例）举例：（案例）举例：（案例）举例：（案例）举例：（案例）举例：（案例）第5页共25页第4页共25页潜在准显在惠顾种子编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共25页c.消费者行为：指消费者由自身内部因素决定、又受到外部因素的影响而从事的消费活动。d.消费者行为的一般特征。第6页共25页第5页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共25页2、消费者的购买角色：a.建议者：即第一个建议或者想要购买某种产品或者接受某种服务的人。b.影响者：即他的看法会影响最后的购买决定的人。c.决定者：即最后部分或全部作出购买决定的人。d.购买者：进行实际购买的人。e.使用者：消费或使用该产品或服务的人。二、消费者分析的内容（一）、消费者的总体消费态势：■现有的与本产品有关的消费时尚。■消费者消费本产品所属的产品类型的特性。（二）、现有消费者分析：1、现有消费者的群体构成：总量，年龄，职业，收入，受教育程度，分布。2、现有消费者的消费行为：购买动机，时间，频率，数量，地点。3、现有消费者的态度：对本品牌的认知程度，对本品牌的偏好程度，对本品牌的指名购买程度，使用后的满足程度，本品牌未满足的需求，对本产品最满意的方面，对本产品最不满意的方面。...
