第1页共131页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共131页6-13-001-3-1-營運部(規劃、對公、零售)_HK.docProject531工程(需求管理)Printedby李萍萍-深圳後勤中心13年10月4日,HKTPM6时04分50秒第2页共131页第1页共131页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共131页TableofContents1文件的用途......................................................................91.1关系到其他文件.......................................................................................................92适用范围.........................................................................93适用读者.........................................................................94业务描述.........................................................................94.1业务介绍.................................................................................................................94.2现状问题...............................................................................................................104.3改造目标...............................................................................................................105持分者需求和用户描述.......................................................105.1持分者摘要...........................................................................................................105.2用户环境...............................................................................................................115.2.1服务时间和运营需求......................................................................................................115.3主要持分者需求和用户需求.....................................................................................126总体说明.......................................................................126.1总体业务流程........................................................................................................126.1.1客户信息管理全视图......................................................................................................126.2术语定义...............................................................................................................136.3假设和依赖关系.....................................................................................................156.4功能摘要...............................................................................................................157业务/產品功能................................................................157.1综合开户平台........................................................................................................157.2客户数据信息平台..................................................................................................157.3客户影像信息平台..................................................................................................168业务处理流程.................................................................168.1综合开户业务处理流程............................................................................................168.1.1业务处理流程图.............................................................................................................168.1.2业务处理流程节点.........................................................................................................188.1.3业务处理节点功能...........
